АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2015
27.08.15 - 10.09.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Турция - страна Лентяево для туристов!

Translate

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться впечатлениями об Utopia World. И рассказывать буду все как есть и с плюсами и с минусами.

Начнем с дороги от аэропорта. Долго. 3,5 часа точно если с вами туристы с 6-7ми отелей. Автобусы у Coral отличные, удобные, комфортабельные. Не скрою всё равно устали.

Заселение прошло ооочень быстро. Но турецкий персонал на ресепшен (был мужчина) очень не приветлив. Холодные полотенца и сок преподнесла девушка с гейст релейшен, но в нужный момент, именно тогда когда мне надо было заполнять данные и брать ключи от номера. Честно, она мне мешала. Отвлекала. Но день спустя я поняла кое-что, когда мы ждали гида на ресепшен. Приезжали туристы и девушка несла им полотенца именно в тот момент когда они заполняли данные и им давали ключи от номера. :-) Не раньше не позже, не сразу возле двери. Я думаю это какой то ход в туристическом бизнесе, для того чтобы отвлечь туристов в момент когда хочется спросить: "А что за номер и где он находиться? А нам бы хотелось....." :-)

Нас заселили в вилле 3800. Это первый ярус от главного корпуса, крайняя вилла от дороги из отеля. В первый момент я была разочарована, конечно хотелось вид на море :-), но на следующий день мое мнение изменилось. Во-первых сосны и вся растительность вокруг загораживала солнце, в комнате было светло, но солнце туда не попадало, во-вторых окна выходят на первый ярус и там где-то внизу аквапарк, в общем было не шумно. К нам на сосну прилетали дятлы, детям было очень интересно. К лифту идти близко и пешком к ресепшен с другой стороны тоже. Так что расположение вполне отличное.

Номер. Большой просторный, одна двуспальная и две односпальные кровати и еще много места. Мебель не ободранная, обои тоже, но хотелось бы заметить, что сантехнику пора менять и полотенца уже серые, не чисто белые это точно. Уборка в номерах приемлемая. Оставляли горничной первые две три уборки доллар, но лебедей сделала только в первую уборку, ну потом и не стали оставлять. И просили убирать не каждый день. И почему то в этом отеле кладут только одно полотенце для ног. Этого мало на четверых, да еще когда душ за день посещаешь несколько раз. Однажды в аквопарке ко мне подошла девушка с гейст релейшн спрашивала всё ли нас устраивает есть ли замечания. Они это делают чтобы улучшить сервис. Я сказала про полотенца, и в следующую уборку и последующие дни нам приносили два полотенца для ног. А вот шампунь и гель заказанный по телефону на ресепшен несли два часа, правда извинились. Через день в отеле были какие то проблемы то ли с электричеством то ли еще с чем то, и две ночи подряд включали какой то генератор с 05.00 до 07.00 утра. Это была жесть! Но только два раза больше не было.

Мне очень понравилось, что территория у отеля огромная и поэтому хотя отель был заполнен полностью народ друг другу не мешал. Лежаков свободных полно везде. Хочешь лежать с музыкой и развлечениями лежи возле главного бассейна, хочешь тишины иди к релакс бассейну. Везде есть бары. Круто!!! Лестницы - не проблема была для нас.

Кухня разнообразна. А какие вкусные стали в Турции супы!!! Наши дети 6 и 12 лет на четвертый день распробовали кушать в мини ресторане. И так до отъезда там ели. Детский клуб. Ребята молодцы! Девчонкам нашим очень там понравилось. Хочу предупредить кто поедет с детьми когда сдаете ребенка в мини клуб вам все объяснят так что запоминайте РАСПИСАНИЕ. Клуб работает днем до 17.30 и ровно в 17.30 аниматоры выводят детей на детскую площадку и двери клуба закрываются, аниматоры уходят отдыхать, так что уважаемые родители НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ. Мы вот опоздали на 10 мин. дети играли на площадке. Мини дискотека - МОЛОДЦЫ!!!! После мини дискотеки всех именинников поздравляют с Днем Рождения дарят диплом именинника, шарики и поют песню. Но это конечно надо заранее сказать аниматорам. Так было с нашей младшей дочерью. Классно!!! Она была в восторге!!! А еще я заказала комплимент на день рождение и нам в номер привезли фрукты, и бесплатно ресторан. В ресторане выносили тортик весь персонал под песню Хепи без дей. Тоже очень приятно. Но отдельно за деньги можно не ходить, кухня почти та же что в главном ресторане. Мы были в турецком Так вот турецкие манты - это те же равиоли, которые дают на завтрак обед и ужин. :-)

Пляж. Много лежаков, хоть с собой забирай :-) , всегда. Но так как штормит и волны возле берега море мутное. И самый большой минус это булыжники и валуны при входе в воду. Только где то посередине есть место где их нет. Крупные камни убирают с берега, но с воды только техникой можно убрать. С детками даже до года мамочки купались. А в остальном пляж супер. Пирс где можно плавать там глубоко и вода прозрачная, и с другой стороны пляжа тоже. Автобус до лифта каждые 10 мин. Переход по мосту и лифт. Красиво бьются волны слева от пляжа. А самое главное вы там одни, т е рядом нет пляжей других отелей.

Анимация. Отдельное спасибо ведущему. ПРосто МОЛОДЕЦ!!! Узнав что в отеле много поляков, а их тут раньше по их словам практически не было, он за два дня выучил фразы на польском и вел программы уже и на польский переводил. Весело каждый вечер было. Про детских аниматоров я уже говорила.

Выезд в город автобус рейсовый прям от ворот отеля 2,5 лиры или 1$ В отеле курс ниже чем официальный. В наш приезд 1$ стоил 2,3 лиры, в тот момент как официальный был 2,85 лиры. Поменяйте на проезд, а всё остальное в городе. Советую съездить за вещами и подарками в магазин "82 SALIPASARI" остановка КИПА, после Аланиума. Мне понравился больше чем Аланиум и Вайкики. Мне его посоветовала детский аниматор Дарья, за что огромное спасибо.

Экскурсии. Брали три Яхту Викинги с детской программой - КЛАССНО!!! Особенно в открытом море на волнах УУУУУХ вниз с волны!!!. Джип сафари - классно, весело, мокро, опасно! Мокро потому что всю дорогу обливались водой ВЕСЕЛО!!! Опасно - горный серпантин вниз лучше не смотреть. В конце гид поблагодарила наших профессиональных водителей и пошутила: "Спасибо ребята что довезли живыми!2 :-) И "Огни Анатолии" Из Утопии ехать не стоит, разочаровались. Расписали конечно гиды красиво, но наше мнение - перехвалили. Долгая дорога туда обратно. Выехали в 16.30 вернулись в 01.30. Концерт шел 1час 20 мин. Да красиво танцуют, да синхронно, но ожидание и дорога все испортило. Первый акт вообще не впечатлил, второй очень впечатлил, но мало.

Подвожу итоги. Отдых удался. Турция-страна лентяево для туристов!!! Отель хороший с небольшими минусами. Надеюсь мой отзыв прочитают как и все остальные отзывы и устранят минусы. Читая другие отзывы поняла что минусы одни и те же. Приедем сюда еще, ведь постоянным гостям в этом отеле дарят подарки и селят в номера с видом на море!!! ;-)

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • много лежаков кухня анимация
  • волуны при входе в море полотенца и сантехнику поменять
Added: 11.10.2015 14:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 667 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 989) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна
Russia
Komsomolsk-na-Amure
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 2 238
  • Photos: 75
0 Благодарности