Отдыхали в сентябре 2015г, перелет из Белгорода в Хургаду(4,5часа) и еще 3,5часа (при скорости не меньше 100км в час)до отеля по голой практически пустыне. Ехали в автобусе мы и еще одна пара и всё!-обратно тем же составом. Гид не сопровождает, водитель говорит на английском. Сразу скажу, что ехать так долго однозначно не стоит в этот отель.

Приезд и размещение.

Привезли, забрали чемоданы, мы сами пошли искать рецепшн. Отдали ваучеры, шоколадку-ждем. Я сразу сказала, что предварительно списывалась с представителем отеля Аленой, которая мне ответила, что нам оставлен номер с видом на море на 3 этаже (бронь была exc.suites) 2-х комн. и что я намерена отметить день рождения 25сент. В ответ-ничего незнаю, никакой Алены и близко не было, номеров с видом нет. Повели показывать номер - маленький, темный, без балкона- сьютом и не пахло. Естественно, возмутились, нас повели в другой- обозначенный как Royal suites. Сдается мне, что это и был наш первоначальный сьют 2-х комн. на 3 этаже с балконом-террасой и видом на набережную с яхтами. Только попросили 100 баксов добавить, мы дали 70, ибо устали с дороги и препираться сил не осталось. Номер похож на квартиру, кухня есть (при all inc. какой смысл?), 2 санузла-один с душевой кабиной, другой с ванной. гели, шампуни, бальзам, лосьон для тела, мыло и т.д. в большом количестве в обоих санузлах. Полотенец много-один раз я насчитала 14шт! это с учетом разбора разных фигурок на кровати)) Планировка номера тупая до невозможности. Коридор совершенно пустой, только зеркало на стене. Шкаф в спальне в углу, есть сейф. 2 кровати односпалки и большая кровать в спальне. На кухне-гостиной -холодильник с водой 2шт. по 1,5л-ежедневно пополняются, есть чайник, чай, кофе, сливки, сахар, ложки. Попросили халат и тапки-принесли. Сразу зашел познакомиться уборщик номера-приятный парень, спросил все ли есть и не нужно ли чего, включил телик, кондюк. оставляли ему по 1 долл., старался парень вовсю! крутил такие фигурки, расставлял обувь нашу, всякие кремы, духи интересно, бусы вешал-креативил как мог)) Спасибо тебе парень! Кстати кондиционер в гостиной включать нельзя, так как запах стоит потом, как в жилище бомжей-жуть. Благо в спальне такой вони не было, спалось комфортно. Странно, почему этот отель преподносят как новый-ничего нового там нет. мебель старая, пыльно, на балконе столик и кресла металлические ржавые, как будто их со дна достали. Диван в пятнах. Русских каналов несколько. Однозначный плюс-это вид с балкона! На море, яхты, променад-хорошо!

Территория.

Архитектор, проектировавший отель, наверно ребусы любил-нагородил от души! Как таковой территории нет. Есть жилая часть, кстати разбросана как попало, найти там номер можно с третьей попытки. Через дорогу зона с бассейном, горками, сценой для вечерних шоу. До пляжа недалеко, через лавки и часть пристани. В части, где мы жили находится столовая(рестораном назвать язык не поворачивается), сквозь весь лабиринт строений идут лавки-магазинчики, вдоль набережной кафешки, кальянные. Есть где платья выгулять вечером)).

Пляж.

Написано уже много. Комфортно входить в море. Красивый риф, есть на что посмотреть, но не так чтобы - ах! я видела лучше. Дельфинов, кстати, про которых все пишут, не видела ни разу. Черепаху 2 раза. Вода очень теплая! купаться благодать. На солнце жара, по песку бегом. Есть душ, бар с напитками и бургерами, туалет. Кабинок для переодевания нет. Анимационная команда проводит зарядку, танец, игры. я играла в волейбол пару-тройку раз. Язык общения-английский, русский. Лежаки есть всегда, после обеда совсем почти никого. Спасатель дежурит, убирают хорошо. Прилив и отлив проходит мягко, незаметно, в отличие от пляжа напротив, где кораллы обнажались полностью. Есть дайвинг прямо с пляжа. Пляж хороший, проводили там все время до заката. В Египет едем из-за моря, там и надо отдыхать, нырять и плавать.

Питание.

Как все пишут-голодными не останетесь)). Выбор не большой. С фруктами проблема по-моему. Все резаное мелко, виноград без веточек. Мы так и дома едим, в принципе. завтрак-яйца, пончик, булочка, чай. Обед и ужин-по одному-два блюда вкусных можно найти. Пасту делают персонально-показывайте ингредиенты-при вас приготовят. Но почему-то отдельно макароны взять нельзя. Напитки из автоматов, чай, кофе и т.д. Спиртное пить невозможно, редкая гадость. Пиво бутылочное еще можно. Затаривайтесь в детиках!! В некоторых отелях с напитками проблема-ждут, когда принесут. здесь все в открытом доступе! Если попросишь пиво-принесут. Обслуживание прекрасное, столик есть всегда, убирают быстро. Все приветливые, дружелюбные-о персонале только самые хорошие впечатления. Менеджер отеля всегда следил за работой-и в столовой и на пляже, и в здании-молодец, сам помогал, если ребята не успевали.

Сервис и обслуживание.

Было бы совсем прекрасным, если бы не развод во время размещения. это снизило оценку. При размещении сказано было про день рождения, ресторан а-ля карт нельзя было заказать- в этот день он не работал, обещали поздравить в общем ресторане обязательно, но...мимо. Никто и ничего. За день до отьезда подошли на рецепшн, попросили сухой завтрак, так как отъезд ночью, ну и я высказала-что ж вы, обещали... Вечером в номере была тарелка с массой фруктов и напитков))) Спасибо! лучше поздно, чем никогда. Пакеты с сухим завтраком были забиты под завязку! не пожалели-и за это спасибо! Как уже говорила, в общем обслуживание и работа персонала очень достойные. Уборка номера отличная, с творческим уклоном! официанты душки прямо, все четко и быстро! повара радушные, приветливые! Приходили и за 15 мин до закрытия-никто и виду не показал, всегда есть, что покушать, над душой не стоят. Для Египта такое обслуживание и сервис редкость-здесь у отеля большой плюс.

Развлечения.

Вечерние шоу самодеятельные из команды аниматоров и гостей. Пару раз ходили... Никакой живой музыки. есть какой-то клуб, не знаю, не ходили.Лучше погулять по набережной, посидеть в кафешке, покурить кальян (3-4долл.), послушать музыку, пофотаться, можно и потанцевать. {Удалено модератором; несанкционированная реклама} Анимация на итальянском. Больше всего нам понравилось кафе Султан, уютно, хозяин Шериф- сам всегда поприветствует, хороший кальян сделает. Любителям кальяна открою секрет-как только подойдут к вам менять угли, не давайте им снимать чашку! Они ее берут и переворачивают, стряхивая пепел, тем самым табак прилипает к фольге и потом горит-курить невозможно! Пусть просто поменяют уголь и все-густой дым обеспечен надолго.

Экскурсии.

У туроператора недешевые. С улицы брать побоялись, и таки взяли у анекстура за 100долл. на двоих на черепаший остров, только из-за того, что отправлялись с нашего порта на яхте. ехать никуда не надо. Прокатились с ветерком, русскоязычного гида не было, кое-что перевела нам женщина из русских немцев. первая остановка-риф-бедный совсем. Маски, ласты, жилеты дают, сопровождают почти каждого, меня так вообще за руку таскали за собой) Вторая остановка лучше-очень огромные черепахи неспешно ползают по дну-прикольно. Отлично покормили, вкусно, сладчайший арбуз, напитки в доступе. Когда возвращались обратно стало понятно, что этот черепаший остров недалеко от нас! Можно было нанять водное такси, оно там стоит всегда у причала, и поплавать самим, поглазеть на черепах.

Общие впечатления.

Несмотря на некоторые нюансы, отдохнули хорошо, душевно. только вот с детьми, думаю, там делать нечего. будете возле бассейна сидеть-ради этого не стоит ехать такую даль. Рекомендую тем, кто едет за морем и подводным миром-там он есть. И не рекомендую тем, кто любит разнообразно покушать, отжигать до утра и выгуливать детей в песочке. песочек раскален, дет площадки на пляже нет, и меню детского нет.

Написала и как-то неловко по отношению к людям, там работающим, стало. Они так стараются для нас... Может стоит вернуться, чтобы увидеть еще раз эти радушные улыбки?