АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in October 2015
01.10.15 - 08.10.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

полный отстой

Translate

Отель полный отстой !!! Сервис хуже некуда, воды для питья в номере нет и не будет готовьтись покупать или бегать с пустой бутылкой от кулера к кулеру. Соки разбавленые до состаяние цветной воды они и так в Египте все юпи но тут и юпи разбавляют ещё процентов на 80,алкаголь тоже разбавляют 50 на 50.В ресторане отеля, где проходили: завтраки, обеды и ужины, тоже было очень грязно! Посуда битая, кружки имели коричневый налет и половина из них расколотая, столовые приборы в разводах от грязной воды, полы грязные и липкие, на столах не убирался мусор и грязные тканевые салфетки, кофе и чай в термос заливался из грязных вёдер! Также не было или не хватало бумажных салфеток на столах, не работал кондиционер. Еда была так себе, выпечка хорошая. Из фруктов была только дыня, грейпфрукты и свежие финики. Конечно голодными не останетесь, но еда в основном не соленая, масло для овощей было не каждый день. Овощи полу сырые, каждый повар решал какой кусок тебе дать. Еда можно сказать никакая однообразная.

Пиво давали в пластиковых стаканчиках по 100 мл и то оно как то очень быстро заканчивалось. Причем по 1 стаканчику в руки, об этом строго предупреждал бармен на пляже. Этот отель это худшее что я видел в Египте!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море пляж
  • еда сервис
Added: 10.10.2015 15:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 224 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

100% честный отзыв!!!!
16:36 15.10.15
Здравствуйте!
Спасибо Вам за Ваше мнение, нам очень важно знать минусы нашего отеля, чтобы координировать нашу работу.
В данный момент мы уже заменили пластиковые стаканчики на стеклянные в ресторане и баре, алкоголь наливается из бутылок на глазах гостей. Также мы увеличили количество уборщиков и в данный момент в отеле чисто.
Надеемся увидеть Вас снова и не разочаровать.
Всего доброго.
Мария,
Служба по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
реджина полная помойка!!! полностью с вапми согласна!! я помню как за пиво была прям драка))))
Совершенно с вами согласна. Помойка!!!! Напитки отстой( Бармены грубияны( Мне подали грязный стакан в баре, на просьбу заменить бармен мне налил и швырнул стакан с разбавленной желтой водой неизвестного происхождения. Хамы, да и только. Хочется, чтобы побольше людей знали про этот отель и никогда не брали сюда путевки)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Пользователь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 307
  • Photos: 0
0 Благодарности