АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

мясо с кровью в детском питании....

Translate

Отдыхали в отеле с 23.09 по 29.09. Поехали составом 2 взрослыхи дети 2 и 4. Сразу скажу анимации никакой, в отеле скучно! Каждый вечер дышали ужасной морилкой от насекомых....в детском питании разрезами кусок говядины с кровью...У нас в номере было пару муравьев, которые мне отдыхать совершенно не мешали, без нашего предупреждения перед сном поморили типо отравы от насекомых, мы пришли спать, а в номере дышать нечем, мы ночью 2 часа проветривали номер, нам отказали переночевать в чистом номере и поменять номер тоже отказали. Забрались только на 3 день. На ресепшене в этот день был ужасный грубиян. Наш гид библио глобуса ничего не решили был очень холотный.....одно спасло хорошее настроение!!! Больше в этот отель не поеду....

  • близко от аэропорта
  • анимация
  • питание
  • ужасный запах отрава от насекомых
  • много хлорки в бассейне
  • грубияны в обслуживании
Added: 06.10.2015 11:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 734 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:38 18.10.15
Уважаемая Ольга!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства.
Все Ваши пожелания были приняты службой по работе с гостями во время Вашего прибывания и учтены.
Пожалуйста, обратите внимание, что обработка территории от насекомых является необходимой мерой для комфортного прибывания гостей в отеле, и она абсолютно безопасна для человека.
Нам жаль, что мы не смогли удовлетворить все Ваши ожидания от отдыха.
Приносим Вам глубочайшие извинения,будем надеятся вернуть Ваше доверие и видеть Вас вновь в отеле Джаз Белведере!
С уважением,
Шериф Леон
Генеральный менеджер Jaz Belvedere Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (492) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 537