Здравствуйте. Были с семьей в сентябре в данном отеле. Трансфер был около 2 часов, сразу отправили на обед а потом получили ключи. Номер дали нам не тот изначально,заселив без вида на моря. Потом извинялся, но день прожили в другом.

Уборка следующий минус этого отеля. Ее просто нет. За 10 дней убрали раза два и то чисто формально застелив кровать. Ладно все таки приехали не в номере сидеть,но и чистоты тоже хотелось.

Пару дней был ураган, поэтому приходилось прибывать в номере. Это хорошо что жили в главном корпусе. От Теодоры никакого транспорта не организовали, никаких зонтов не предусмотрел, люди были ужасно злы и недовольны такой организации.

Итак ресторан, наша больная тема. По еде рай для вегетарианцев. Часто еда была холодная,мало фруктов,небольшое даже скудное разнообразие. Один два вида мяса не более,рыба редкость. Для 5 звезд реально мало еды. Перекусывали фастфудом. Отдельный и огромный минус сервису в ресторане!!!! Просто смешно смотреть как во время принятия пищи,все официанты,шефы,менеджеры ресторана крутятся и ублажают только красивых девушек. Наши мини просьбы просто игнорировали! Столы для красивых мадам резирвировали заранее,не смотря на то что они порой приходили к концу ужина. Столы просто простаивали. Обращаемся к руководству что на работе надо работать, а клеить девушек можно и после работы. Хамское отношение к другим отдыхающим на лицо. {удалено модератором}, такого сервиса не встречали с женой даже прибывая в отелях попроще. {удалено модератором} Еще раз обращаюсь к руководству чтоб оговаривать о том что как минимум на работе надо работать.

О хорошем,идеальный пляж для детей,хорошая небольшая территория,замечательное теплое море, чистые большие номера по приезду. Жаль что этих критериев нет когда заполняешь шапку отзыва, так бы бал был выше. Но еда и сервис уборщиц и ресторана на нуле. Не разделю восторженных отзывов о менеджерах, отвратительное поведение, хождение по кругу ресторана в поисках новых знакомств, не до работы им вообще.

Вернулся бы в этот отель? был бы девушкой вернулся, так абсолютно нет. В целом за отель поставили бы 3.5. Но с таким отношением к туристам рука не подниматься врать и говорить что было все хорошо.