АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
945 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с семьей с 21 по 30 августа . Почему такие оценки...

Translate

Отдыхали с семьей с 21 по 30 августа .

Почему такие оценки:

1) Размещение: - Заселили в Русскоговорящую половину отеля (это за забором от основной территории ), весь наш отдых , а именно горки для ребенка, волейбол на пляже, питание в основном ресторане, кальян и.т.д. находились на старой территории,были и другие причины. Обращение на ресепшен с просьбой переселить на старую территорию не помогло , обращение к двум русскоговорящим девушкам на двух ресепшенах - не помогло , "Анекс" согласился помочь но при условии , что я КУПЛЮ две экскурсии . На собрании "Анекс" для вновь прибывших ,такое агрессивное впаривание экскурсий, вижу первый раз, видимо причина анаболики.

2) Сервис:

- кондиционер (фанкойл) сломан - на самой малой скорости очень холодно и ветер, вначале (вызывали 3 раза) чинить не хотели (работает ведь), потом сказали, что сейчас подойдет мастер и ему покажите(ЖДАЛ 4 ЧАСА) мастер не пришел! На ресепшене сказали НУ ИЗВИНИ НЕ СМОГ! Нахрена тогда обещать?

- Постоянные скандалы иногда с вызовом полиции, украли полотенца на пляже!!!(каждый день) ,украли мяч для волейбола, Женщину оскорбили или обокрали в СПА (стояла плакала рассказывала полиции), при мне довели до слез кормящую мать у нее отказала карта открывающая дверь и она попросила персонал ПРИДТИ и помочь .Ей с ребенком на руках сказали иди на ресепшен меняй карту (пришла по жаре с ребенком вся в слезах ругаться). Меня пытались развести на деньги дважды! Первый раз когда мы сдали номер на 40 минут позже срока (срок указан где то на табличке около ресепшен) , потребовали денег за продление на ТРИ ЧАСА, потом когда не вышло заявили, что я им не отдал карточки за полотенца ,откровенно врет и улыбается , говорит давай плати 60 евро , а кругом камеры , но видимо они не работают, или привыкли ТАК ДЕЛАТЬ.

3)Почему персонал говорит, что питание одинаковое в Русскоговорящей и основной столовой - это неправда . Да основная еда та же но , что повкуснее ну типа креветки, финики увы.

Решил выложить пару фото и вспомнил - на "новой" территории в номерах на балконе нет стола и сушилки , Номера новые , у бассейна и на пляже лежаки новые, мороженное на пляже каждый день ( местным без очереди), аквапарк (горки) - нужно подниматься вмести с ребенком иначе ему не дадут съехать ( местные дети будут съезжать с горки , а потом влезать без очереди ).

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • море
  • пляж
  • анимация
  • вранье
  • развод на деньги
  • много арабов нагло прущих без очереди
Added: 05.10.2015 00:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 373 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 548) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Игорь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 8 976
  • Photos: 11
0 Благодарности