АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
199 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Обслуживание в рецепшин.

Translate

Я уже оставила свой положительный отзыв об отеле, но, перечитав другие отзывы, решила добавить- согласна с туристами об отрицательном впечатлении на стойке рецепшина. Там все время был один и тот же служащий, с круглым лицом, похожий на жителя Средней Азии. Очень недружелюбный, вечно недовольный. На все вопросы отвечал сквозь зубы. И это в начале сезона!!( Мы были в апреле) Дал очень плохой номер. На все просьбы поменять делал вид, что не слышит. Вопрос удалось решить только на другой день при помощи представителя турфирмы. Кажется, его звали Ровшан.Может, ошибаюсь,но его сразу узнала из отзывов. Но по описанию туристов, я поняла, что он один такой хам. И отличился не один раз. Хозяину отеля надо подумать о замене данного работника.

Added: 03.10.2015 17:05
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 744 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 23
  • Readership: 1 033