АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Guins Incekum Hotel 4*

Turkey Avsallar Alanya
Ask a question Add review
No status
237 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With family in September 2015
13.09.15 - 25.09.15
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель ужасный

Translate

Приехали мы с семьей в этот отель в часов 10 утра, заселение аж в 14-00, хотя выезжаешь с отеля до 12-00. С нами был ребенок, он был с температурой высокой. Просили поселить по раньше, но на ресепшене был человек, показывающий своим лицо не довольство. В общем как будто я зашел, просто так, подаставать его. Как вопрос не задашь,такое ощущение как будто ты должен денег. В туалете запах стоит, как будто вытяжки и уборки нет вообще. Может на персонале экономят. Ладно, заселились, номер грязный, даже не разуться. Полотенцев не было, позвонили на ресепшен, сказали сейчас принесут. Подождали минут 10, снова звоним, нам отвечают уборка с 13-00 по 15-00,сейчас она принесет. В итоге поругались, принесли полотенца в 16-00. Полотенца, в ужасном состоянии, меняли не понять как. Белье постельное меняли раз в 3 дня. И это 4 звезды. На одного человека пологается 4 полотенца, 2 дали и хватит. Заказали с бронирование в номер по приезду корзину с фруктами, фруктов не было. Принесли в итоге, тарелку с нарезанными фруктами. Ужас просто.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 03.10.2015 14:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

татьяна
Kostanai Турист
17:26 06.03.16
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эдуард
Russia
Yuzhno Sakhalinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 237