АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
114 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2015
18.09.15 - 25.09.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это ужас!

Translate

Очень плохой отель во всех отношениях.

Я бы закрыла глаза на некоторые вещи,если бы у отеля было 3-4*.

Номера.

Жили в бунгало. Если кто не знает, они находятся ЗА дорогой (не первая линия). Но это пол беды.

Помимо того, что там все очень-очень скромно (старая мебель, прям сильно старая, светильники облезшие, розетки вываливаются, постельное белье и полотенца замызганные, серые..), так там еще и ГРЯЗНО!! Прям сильно грязно! Не вру! Уборку не делают вообще. И даже в здании бунгало (на лестницах и в проходах) очень грязно. Извините за подробности, но просто везде валяются комки из волос. Мы там были 7 дней, так 7 дней они и лежали.

Один раз, когда была сильная гроза, к нам в номер натекла вода (с балкона, хотя он был закрыт). Я позвонила на ресепшн. После первого моего звонка прошло часов 5-6, никто не пришел. Я позвонила во второй раз. Мне довольно грубо ответили, что "вообще-то горничные работают до 16.00". По хамски сказали "все, до свидания" и положили трубку..

Это вообще как???!!! Нормально?)))

Еда.

Есть нечего. Не вкусно, выбора мало. Я не обжора, честно, но выбор еды прям скудный. Тарелки грязные. Стоит кофе-машина, тоже вся забрызганная,противно! Мест не хватает (в смысле столиков свободных), приборов не дождешься. Мы стали потом уже по 1-2$ официантам давать, они более менее следили за нашим столом.

Пляж.

Небольшой. Лежаков тоже вечно не хватает. Если не придешь часов в 8-9 утра, то про море можно забыть. Матрасы они на ночь не убирают почему-то, в связи с чем они очень мокрые с утра)) и соответственно, с запашком)))

Сервис.

Ну как я описала выше, сервис на низком уровне.

Персонал абсолютно равнодушный. Просила одеяло (в номерах их кстати нет), записали на ресепшене мою просьбу. Но, увы, одеяло так никто и не принес.

На пляже со многими общались, все в шоке от грязи в отеле и сервиса. Удивляет меня высокий балл на этому отелю. Может быть старые отзывы... Не тянет отель на отзыв 4,15!!!

Отдых удался только благодаря нашему настрою. Морю и солнцу. Отель-отстой!!!

Лучше немного доплатить или уж ехать в 4*

Added: 02.10.2015 08:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 088 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Боровикова
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 114