АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
302 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Тропикана, Foresta Tropicana Hotel, Кранкино (отель был переименован 01.07.18)
Vacation as a With family in August 2015
15.08.15 - 16.08.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Рыба гниет с головы

Translate

Мы ничего особенно не ждали от отеля, начитавшись отзывов, но предполагали, что проведем тихий семейный отдых в выходные. Но не тут-то было! Сначала очень волновались, что отель закроется раньше, чем наша предоплаченная бронь наступит (слишком много в сети статей о том, что отель сменил название, спасаясь от кредиторов). Потом просто жуткое питание и отсутствие развлечений, и в довершение - безалкогольный ужин на годовщину и номер с муравьями и таракашками.

Честно говоря, нас должно было сразу насторожить поведение администратора отеля, которую мы встретили на ресепшене, но бронь уже была оплачена. Как говорится, рыба гниет с головы. Уж больно вызывающее поведение, даже хамское вместо теплой встречи гостей отеля. Человек, который не боится потерять свое рабочее место.

У отеля большая зеленая территория, нормальный номерной фонд, не слишком советская столовая, даже бассейн с хаммамом есть и бар. Вроде бы есть, чем привлекать туристов НО! В баре нет алкоголя, в бассейне нет воды, в сауне нет жара (холодно!), в номерах грязно, в столовой - скучнейший шведский стол низкого качества, в номерах - насекомые, а территория - в запустении. Мы зря потратили деньги!

  • зеленая территория
  • плохой сервис
  • низкое качество еды
  • грязь
Added: 29.09.2015 14:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 175 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
всё точно)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (268) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Туристочка
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 707
  • Photos: 0
0 Благодарности