АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
264 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
17.09.15 - 26.09.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель "Заезжай и наслаждайся"

Translate

Второй год подряд ездим с мужем и маленькой дочкой в Туран, и только сейчас дошли руки написать отзыв. В прошлом году настроение было неоднозначное, так как дочка заболела таки Коксаки, три дня была ничем не сбиваемая температура под 40, но слава богу обошлось без последствий.

В этом году, перебрав кучу отелей, перечитав море отзывов, мы решили не рисковать и поехать сюда же. И в очередной раз убедились, что мы не ошиблись.

Буду максимально кратко и по существу. По пунктам. Объективно.

1. Размещение - ведите себя прилично и уважительно, как и подобает гостю. И вас разместят максимально быстро, комфортно, довезут, донесут, улыбнутся и испарятся. Будете вести себя как быдло, ну и рассчитывайте на соответствующее отношение. Хотя за много лет посещения различных отелей Турции я до сих пор не могу представить, как кто-то из персонала позволил бы себе по отношению к гостю не то чтобы орать, как тут некоторые описывают, а просто выказать пренебрежение.

2. Номера - разные. Мы жили два года подряд в бунгало по одной причине - меньше народа, больше тишины. Однако. В первый год нам не повезло дважды - сначала нас заселили на первый этаж, где мы не могли оставаться по причине того, что сверху скакали слоны/ Вторая причина - сырость и запах канализации. Да, на первых этажах это есть, и с этим не поспоришь. На следующий день нас переселили в другой домик на второй этаж, проблема с сыростью отпала, но соседей, к сожалению, не выбирают. Если у вас по соседству живет русская семья, то с вероятностью 90% вы будете круглосуточно слышать вопли, мат, дети будут скакать как кони, стены будет сотрясаться. Этим мы и наслаждались весь прошлый отпуск.

В этом году мы сразу же попросили только второй этаж, что нам и предоставили в течение буквально пары часов (мы прибыли в отель в 10-00, в 12-00 мы уже переодевались в номере). С соседями нам несказанно повезло, русских не было ни разу, была гробовая тишина, и мы узнавали о соседях только тогда, когда они закрывали дверь в номер.

3. Проблемы номера - система кондиционирования. На рассказе об уборках, простынях лебедями, че-то там еще какие-то выкрутасы я даже заморачиваться не хочу. Все это на нормальном Турецком уровне, с учетом их менталитета. Да, зеркало не мыли последний раз никогда, да известь на смесителе - да пофигу вообще. Полотенца меняли каждый день, белье за 9 дней раза три. Убейте меня не пойму, зачем его менять чаще. Под конец у нас скопилось даже больше полотенец, чем надо, потому что горничные рвались убраться, а мы не пускали (ребенок спал), и они нам впихнули чистые полотенца.

Так вот система кондиционирования требует замены. Серьезной такой реконструкции. Кондиционер источает стойкий запах плесени, что очень вредно для здоровья. Это единственный минус номеров в бунгало. После нашей заявки кондиционер прочистили, и последние несколько дней запаха не было, но ощущение того, что плесень там есть, и сейчас я ей дышу, меня сильно напрягало.

4. Питание. Те, кто пишет, что нечего есть - больные на голову люди. Все, занавес. Мясо пяти видов, рыба, сладости, сыры, овощи, салаты, утром блинчики, булки, омлеты - мой словарный запас беднее, чем количество блюд в отеле. С детьми сложнее. Моя не ела ни первый год, ни второй. В этом году только хлеб и воду, в прошлом вообще ничего. Но это проблема уже психологического характера, а отнюдь не того, что там нечего было есть.

5. Бассейны кристально чистые. Всегда. Я не знаю, как они это делают. В этом году был едва заметный запах хлорки. Видимо, напуганные прошлогодней эпидемией Коксаки, стали тщательнее очищать воду.

6. С интернетом в этом году была беда. В прошлом году ребенок спокойно смотрел на планшете мультфильмы, в этом я не могла войти даже в браузер.

А теперь субъективное мнение. Пока хватит денег у моего мужа, мы будет ездить в Туран Принц)). Это рай для родителей с детьми. По сравнению с прошлым годом очень многое изменилось - украсили бунгало красивыми каменными панно, появились светящие таблички возле каждого номера (светится красным, если гости дома), сделали потрясающе красивый рыбный ресторан, поставили светящие вазоны с пальмами. Аниматоры ну просто выше всяких похвал. Мы в анимации не участвовали, неинтересно нам это, но они пахали с утра до ночи. С раннего утра они развлекали народ, устраивая конкурсы, игры, соревнования. Вечером они выступали в качестве танцоров и актеров. Просто нет слов, какие молодцы.

Ну и по поводу Коксаки тоже могу внести свои три копейки. В прошлом году дочка, впервые выехавшая в теплые страны, логично заболела. Мы три дня просидели в номере в температурой под 40, сыпью, плавно перешедшей в волдыри, в общем - классической картиной Коксаки. В этом году поехали на свой страх и риск, все таки надеясь, что иммунитет к нему остался. И не ошиблись. Глотали воду почем зря отовсюду, руки не мыли по сто раз на дню, ели как все из общей посуды. Все было хорошо. В следующем году, если только доллар не будет 200 рублей, поедем снова только сюда.

Огромное спасибо руководству отеля! Всем, то нам помогал в размещении, развлечении, кто нас кормил и поил.

Удачи вам, благодарных гостей, и всего самого наилучшего!

P.S. Немного дегтя в бочку меда, совсем забыла сказать про курение. Это просто БЕЗОБРАЗИЕ - допускать такое в отеле, который предназначен для отдыха с детьми. Курят везде - просто кошмар какой-то. Пообедать на террасе нельзя - вокруг просто дымовая завеса. На каждом выходе из лобби - курилки. Курят просто на ходу, чего я уж совсем понять не могу - тут же сзади бегут дети и дышат этой мерзостью. Уважаемое руководство отеля, постарайтесь решить эту проблему - просто отвратительно идти с ребенком на руках по узкой дорожке, и вдыхать дым от чужой сигареты. Необходимо запретить курение в общественных местах, разрешив его только в укромных уголках - там, где уж точно не будет никого, кроме тех, кто хочет дышать этой дрянью.

  • аквапарк
  • питание
  • развлечения для детей
  • инфраструктура
  • зоопарк
  • пляж
  • анимация
  • вечерние шоу
  • система кондиционирования в бунгало
  • отсутствие интернета
Added: 29.09.2015 14:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласен с отзывом. Даже скажу спасибо автору за то, что отзыв написали за "нас"! Прочли мысли...
16:46 02.10.15
Уважаемая, Елена!
Спасибо, что и в этом году снова выбрали наш отель! Спасибо, чтооставили подробный отзыв!
Мы передадим Ваши комментраии руководству отеля касательно работы интернета, курения в общественных местах.
Спасибо за Ваши слова благодарности. Они для нас лучшая награда!
Желаем Вам и Вашей семье всего наилучшего!
С Уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 507) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена Марцинкевич
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2010
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 67
  • Readership: 9 503