АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
256 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sundance Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 28.09.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не то чего ожидали

Translate

приехали домой,вот пишу отзыв.летели из Москвы трансайро,все норм.Прилетели в Даламан и поехали 4.5 часа до отеля в Тургутрейс Вера айген,но говорили ,что 2,5 часа всего ехать будем,просто ужас!Заселили после обеда,на 2 эт номер маленький.где рядышком поют петухи,гуси и пр.живность,а муравьи ползают по всему номеру,опять кошмар,Утром пошли на встречу с гидом,просила что бы номер поменяли на корпус Селект ,поменяли на номер фемели с доплатой250 долларов,делать нечего-заселились,номер требует ремонта,раковина засорена,запах канализации,убирались кое-как,пост.белье за 12дней поменяли 1 раз,белье в пятнах,полотенца не простиранные,мин.бар не пополняли пока не попросишь,да и персонал нигде не говорит по русски и не понимают.ресторан-его так нельзя назвать,столовка,все однообразно и скудно,фруктов мало,овощи заветрены нарезаные,вся еда в специях в рот не возьмешь,Ребенок ел только фри картошку .Из рыбного ресторана мы ушли даже не дождавшись основн.блюда,тебя не видят и не слышат,только иностранцев облизывают,в Турецкий р-н записались,но не пошли,лишний раз не портить нервы.Пошли как то в хамам,но и там не очень приятно встретили,своей мочалкой и мылом нельзя себя мыть,только за деньги они могут мне делать все сами,можно только посидеть на камне и полить себя водой.Я в Турции уже 12 раз была и в разных отелях,но такого не встречала нигде,приди и просто посиди на камне,не понятно мне это.Пляжные полотенца желают лучшего,загорали на пирсе в основном,около Селекта,в бассейне плавали мало,да и то только в своем,около номера.В общественных местах то же грязновато,переход из Селекта в столовку-очень грязный,прошел дождь еле -еле идешь,что бы не упасть,т.к скользко и размокла вековая пыль .В баре что бы сварили турецкий кофе на тебя смотрят ,как на врага,или говорят- ек,т.е нет,и тут же варят для иностр.гостей.Такой плохой отдых в Турции у нас первый раз,много еще чего плохого можно писать,но не буду.Море ,конечно,порадовало,прозрачное и тепленькое,но пляж не особо убирали.Ходили гулять по набережной,на рынок,в Мигрос,цены тоже высокие.В заключении хочу сказать,что в сторону этого отеля не поедем больше.Большое спасибо за экскурсию ,встречу и проводы-это тургиду-Ниссе,молодец и спасибо ей.Если для кого то будет полезен отзыв,то прочитайе.

Added: 28.09.2015 13:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 266 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:13 04.11.15
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Абсолютно согласен со всем что написано, мы с вами вместе отдыхали, такой отдых я запомнил на всю жизнь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (112) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Margo31d
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 808