АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
350 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 28.09.15
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вовсе и не 5 звезд.

Translate

Добрый день. Хочу высказаться по отдыху в этом отеле. Отдыхали мы ( 4 взрослых человека) с 11.09.2015. Отель русский на 99%, что , наверное, не плохо. Плохо другое,что данный отель позиционирует себя как 5 звезд, но до 5 звезд не дотягивает по всем позициям. По этому, если кто хочет и может позволить себе комфорт по всем позициям, в этот отель ехать не стоит.

Сервис - плохой, еда - нормальная, голодным не будешь, море - классное. За море я простила все. Но больше в этот отель я не поеду.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 28.09.2015 11:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 498 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:17 28.09.15
Добрый день уважаемая Зоя!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства. Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы и Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами.Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!
Useful review
Не убавить не прибавить))) я бы точно такой же написала отзыв!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Зоя Морозова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 350