Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в сентябре 2015! Ну что могу сказать... Отель очень даже симпатичный, ресепшн и лобби тоже потрясающие, очень вкусная и разнообразная еда, алкоголь есть абсолютно какой захочешь,очень качественный! Персонал и правда всегда любезный и доброжелательный! Для любителей кальянов-кальяны есть и их цена 30$(Но можно договориться и за 20$):)))

Ну а теперь о грустном...скажу честно отдыхали много где и всегда выбирали отели лучшие из лучших, и когда говорят, что отель ЛЮКС, то он наверное же должен оправдывать свое звание?)) так вот, Kaya palazzo не люкс, а просто хорошая и твердая 5! Жили в номере swim pool, честно номера уже потрепанные, полотенца в номерах в каких- то пятнах, диван тоже в жирных пятнах, на прикроватных тумбочках слой пыли, у нас ручка он шкафчика в ванной постоянно отваливалась (при каждой уборке это видят, обратно на слюни прилепляют, как будто ничего и небыло, а никто не чинит),а полы мне кажется они вообще не моют!!! В общем уборка оставляет желать лучшего!!!

В коридоре, где находятся номера на 1 этаже, на протяжении пяти дней они красили стены!!!! Вонь неимоверная, ну я думаю вы сами понимаете что такое запах краски! На все наши мольбы прекратить, затем истерики и недовольства, они каждый раз говорили, что все, мы больше не будем, НО работы так и продолжали идти дальше! Мы уже перестали что -то говорить, т.к. бесполезно!

Дальше... Wi Fi ловит ну оооочень плохо...а на пляже я вообще молчу!!!!

ПЛЯЖ неплохой, повсюду бары, но чтобы занять лежаки, надо вставать рано, иначе на пляже вы не ляжете, в первый день мы столкнулись с этой проблемой, и когда попросили найти пару лежаков для нас, они развели руками...

Что касаемо анимации, мы их не видели и не слышали, потому как все время проводили на пляже!

Спа в отеле очень красивый, хамам, сауны, закрытый бассейн, джакузи-все включено уже в стоимость путевки) но вот массажи в спа вообще не дешевые(((

Территория отеля очень мала для того, чтобы просто прогуляться после ужина, идти особо некуда, ходили вокруг бассейна:))))

Очень много семей с детьми! Хорошая анимация и развлечения для детей! Здесь все предусмотренно для хорошего отдыха с малышами!