АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4512 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
12.09.15 - 22.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель разочаровал

Translate

Отдыхал с 12 по 22 сентября с женой и ребенком 3х лет. Как обычно, до прилета в плохие отзывы старался не верить, но когда оказался здесь - сразу понял, что все действительно не очень хорошо.

При заселении достался номер 1114 с видом на пустыню)) (ну это не страшно). Общее ощущение наступает мгновенно: все очень старое - мебель, ванная, плитка, да все, куда глаз ляжет.. Постельное белье с пятнами, грязное. Ложиться спасть было неприятно. Затем нам меняли белье, и не один раз. Это порадовало (чаевые оставляли почти каждый раз). Дополнительной кровати для ребенка в номере не оказалось. Я попросил на ресепшене - мне ответили, что завтра этот вопрос будет решен. На сл день утром на встрече с гидом пегаса Ахмедом он также сказал, что такие вопросы решаются с утра и проблем не будет (кстати, Ахмед этот тип неприятный - не просто теряет интерес к вам, если на счет экскурсий ответить ему, то подумаем и т.д. - он просто начинает вас тихо ненавидеть..) Так вот я снова на ресепшен про доп кровать, мне отвечают, что это оказывается платно - 10$ за сутки. Вот офигеть, говорю в путевке оплачено 2 взрослых + ребенок и где же спать ребенку? Все таки тесно спать втроем на 2х кроватях, особенно когда они разъезжаются и кто-то спит в щели)). Мне ответили, мол, надо у босса спрашивать - он будет позже, мы вас найдем и тд. и тп. Проходит 4 дня - ничего не изменилось. Я каким-то чудом выцепил Ахмеда и попросил его помочь - он сперва сказал, что ему совсем некогда и хотел убежать, но я все таки заставил его пообщаться с ресешеном. В итоге он подтвердил, мол, ДА это платная услуга и ничего не поделать и где спать ребенку он понятия не имеет.. Вот так! Но в итоге все решилось просто - как говорится, помоги себе сам. Случайно заметили в коридоре стояла кровать-раскладушка. Не долго думая, я закатил ее к себе в номер, а в ближайшей тележке взял комплект белья. И все - с этого дня кровать стояла у нас и нам ее также регулярно перезаправляли!!

ПИТАНИЕ: я не привередливый, голодным не оставался, но общее впечатление не очень.. Попадался песок на зубах, остро все очень. Особых очередей мы не видели. Раздача действительно очень тесная и маленькая, разнообразия там не увидите. Само помещение этого так называемого "ресторана" тоже оставляет желать лучшего.. Бар похож на прилавок.. стоять за таким стыдно и не почетно.

НАПИТКИ: самая главная засада - это СТАКАНЧИКИ в барах!!! Везде - и на пляже и в ресторане и в лобби. Что это за издевательство??!!?? Маленькие убогие пластиковые стаканчики!! О каком питье пива может идти речь? Пока наливают второй (больше двух не дают) первый можно выпить ))) т.к. стаканчик пива выпивается в 2 глотка.. там еще и пены половина. Вот, пожалуй, самое большое разочарование! А пиво, кстати, неплохого качества.

ПЛЯЖ: в целом, все хорошо. Удобно, что и большой бассейн прямо рядом с морем. Можно и там и там купаться! Лежаки весьма в плачевном состоянии. Еще прямо у моря есть барахолка и цены низкие. Ежедневно там собираются толпы любителей пошмотиться)) Воровства не заметил, а вот наглость да – и со стороны барменов (наливают с явной неохотой, кому-то вообще отказывают – сам видел) и еще с верблюдом которые ходят на фото зарабатывают. Заманили сперва ребенка, потом нас – родителей, давай, давай прокатали и потом счет выставили по 10$ с человека. Вот козлы.

МОРЕ: плюс в том, что постепенно глубоко и типа песок, теплое очень. Минус в том, что кораллов живых нет и рыб тоже мало. Соответственно вода не очень чистая. Ходил нырять к соседнему отелю – за 6 пальм вправо. Там красивый риф.

  • близко к морю
  • бассейн на пляже
  • хорошая территория
  • унизительные маленькие стаканчики
  • сильно изношены основные фонды
  • многие из персонала относятся по скоткски
  • нет живых кораллов
Added: 26.09.2015 09:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Алексей,есть ли в отеле анимация пляжная? танцы игры?
13:37 06.10.15
Добрый день,уважаемый Алексей.

Благодарим Вас за то,что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе в Crystal Sharm Hotel

В данный момент дополнительная кровать действительно предоставляется за дополнительную плату

Приносим свои извинения,за то,что пришлось столкнуться с небольшими трудностями во время Вашего отдыха.

Мы обязательно обратим внимания на те моменты,которые Вы отметили.

Будем рады видеть Вас снова в Crystal Sharm Hotel

С наилучшими пожеланиями,
администрация Crystal Sharm Hotel
Я после отдыха в этом отеле в Египет лететь не хочу((
да, и мы тоже, муж вообще после такого отдыха сказал что в Египет больше ни ногой, как так можно испоганить отель непонятно, учитывая что арабы в большинстве своем приветливы, как вспомню этих Абдулу нашего гида, с ресепшн еще одного и так называемых барменов просто противно, как будто мы им денег должны, тьфу. мерзость а не отель.
Согласна с Вами. Обычно я всегда осуждала тех, кто плохо отзывался об отелях,считая, что люди придираются, но после посещения данного отеля и особенно после того плохого впечатления, который он на меня произвел, впервые за все свои путешествия сама столкнулась с тем фактом, что можно после своей поездки не захотеть возвращаться в Египет(((
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (935) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алексей
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2011
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 6 371