АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Starlight Resort Hotel 5*

Turkey Kizilagac Side
Ask a question Add review
No status
339 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With colleagues in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
 - Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Внешне красивый, но сервис плохой! Отель для непритязытельных туристов

Translate

UALL 24 часа, включая некоторые импортные напитки (водка, коньяк), которые русским редко наливают.

Реновация была в 2013 г. Общая территория с Sunrise Park (можно пользоваться всем). Территория шикарная, очень красивая и ухоженная, много зелени, пляж большой, мелкая галька, но какой-то грязный и море было грязное.

С питанием проблема, между основным питанием (завтрак, обед, ужин) поесть негде по сути, закуски только до 16:00, потом до 19:00 ничего. Еды в принципе небольшой выбор, завтраки невкусные совсем, каждый день одинаковые. Питание на средний отель 4*.

Номера шикарные в главном корпусе, большие, удобные. Семейные номера только в бунгало.

Обслуживание в отеле плохое, русских откровенно недолюбливают.

Анимация очень слабая, вечером скучно, иногда привозят живую музыку. Шикарный ночной клуб, просто супер!!!!

Есть клуб верховой езды и гольф-поля с обучением (своя гольф-академия) на территории отеля.

Wi-Fi бесплатно везде.

Для детей есть мини-клуб (слабенький), аквапарк.

8 ресторанов Аля-карт, бесплатно можно посетить только средиземноморский.

Отель для непритязательных туристов, питание и обслуживание не понравилось, очень понравилась территория отеля и крутая дискотека (и помещение и музыка и атмосфера в целом). Анимация не понравилась вообще, аниматоров мало, они тухлые и общаются в основном с немцами. Немцы здесь вообще любимчики.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • — Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.5 Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • территория
  • ночной клуб
  • номера в главном корпусе

Disadvantages

  • анимация
  • питание
  • грязное море
Added: 25.09.2015 16:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 377 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Hotel representative
16:18 30.09.15
Уважаемая Жанна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о времени, проведенном с нами. Ваше мнение, как и комментарии, для нас очень важны, так как позволяют нам взглянуть на отель глазами наших гостей и совершенствовать сервис в соответствии с Вашими пожеланиями. Все Ваши замечания были переданы начальству соответствующих отделов и будут учтены в дальнейшей работе отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Translate
Roman bekov
Kishinev Tourist
02:25 07.02.16
Useful review
Татьяна Пермякова
Moscow Tourist
11:58 06.07.16
только человек который в жизни ничего не видел - мог написать о плохой еде,когда стол ломится от вкуснейшей и разнообразной еды - воронеж понятно
Translate
Complain
Жанна Бондарева
Voronezh Agent
14:06 06.07.16
Татьяна, очень смешно читать Ваши комментарии к отзывам, для всех отелей Вы пишите одно и то же. И вдумайтесь хоть на секундочку в свои слова, "только человек который в жизни ничего не видел - мог написать о плохой еде..." Если человек действительно ничего не видел, то ему наоборот все будет нравиться, не кажется ли Вам? И уж причем здесь Воронеж? Кстати, это город - миллионник, если Вы не в курсе. А если бы внимательней посмотрели чей отзыв комментируете, то увидели бы, что я работаю в туризме и, соответственно, посетила множество стран и побывала во многих отелях, а значит, мне есть с чем сравнить.
Translate
Complain
Татьяна Пермякова
Moscow Tourist
15:38 06.07.16
ни для всех отелей,а для двух шикарных отелей,в которых я была и в который опять собираюсь!а плохие отзывы - это уже заведенно пишут именно люди,которые ничего хорошего не видели,и пытаются из себя сделать такого крутого - особенно из таких в ковычках городах миллионщиков ,смешно вас читать!а работающая в туризме - не значит понимающая и везде бывающая,вы то точно берете себе самое горящее и дешевое!да и плюс ко всему -знаю кто живет в воронеже
Translate
Complain
Татьяна Пермякова
Moscow Tourist
15:40 06.07.16
Русских тоже недолюбливают именно тех ,которые придираются и гнут пальцы
Translate
Complain
Татьяна Пермякова
Moscow Tourist
15:43 06.07.16
Анимация обалденная,а немцев любят - так как они умеют себя вести!а что море грязное - так в этом ни отель виноват - поезжайте в доминикано или мексику на океан - хотя там даже горящие туры думаю вам недоступны
Translate
Complain
Жанна Бондарева
Voronezh Agent
15:45 06.07.16
Если Вы считаете этот отель шикарным, мне Вас жаль. Значит, Вы действительно не видели шикарного сервиса и питания. У каждого человека есть право на собственное мнение, и раз я написала в своем отзыве так, значит для меня так и было на тот момент. Отели имеют свойство меняться. Возможно, в период Вашего отпуска было иначе. Хорошего отдыха Вам и побольше позитива в жизни. А прежде чем кого-то критиковать, начните с себя, хотя бы пишите без ошибок! Всего доброго!
Translate
Complain
Татьяна Пермякова
Moscow Tourist
16:03 06.07.16
вот именно - побольше позитива и не навязывайте свое мнение - оно никудышнее!Это вам всех благ!Турагент
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Жанна Бондарева
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 06.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 3 633
  • Photos: 0
0 Благодарностей