АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sunrise Resort Hotel 5*

Turkey Kizilagac Side
Ask a question Add review
No status
224 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a Family with children in September 2015
01.09.15 - 25.09.15
 - Recommend this hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель на 4* максимум с натяжкой

Translate

1) по приезду, встречающий тур оператор перепродал номера в главном корпусе отеля и нас разместили в бунгало у чёрта на куличках. 2) на рецепции с нами разговаривать никто не хотел по поводу размещения. 3) нас всё таки разместили в другом бунгало, которое было чуть ближе к цивилизации. В остальном понравилось практически всё и большая ухоженная территория и чистые бассейны и хорошие бармены с официантками. Чистый пляж и своевременная уборка всей территории так же удивила.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • большая
  • чистая
  • ухоженная
  • территория

Disadvantages

  • плохое отношение на рецепции
Added: 25.09.2015 14:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
14:54 06.10.15
Уважаемый Евгений,

Мы сожалеем, о том, что расположение Вашего номера так повлияло на Ваше мнение об отеле в целом. Номера гостям выдаются в соответствии с типом номера, указанным в резервации. Если Вы заказывали тип номера, который не совпадает с Вашей резервацией, то это не вина отеля. Вам стоило решать этот вопрос с Вашим турагенством. В отеле же, при усовии наличия номеров, можно поменять категорию номера, оплатив разницу в стоимости номеров. Надеемся, что Вам удастся решить этот вопрос с Вашим турагенством и Вы еще раз посетите наш отель.
Отдел по работе с гостями.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 393) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Evghenii Solopa
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 1 593