АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a With friends in September 2015
11.09.15 - 20.09.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель, мы еще вернемся)))

Translate

Начнем с того, что прочитала ужасные отзывы об отеле- была поражена...Видимо, с каким настроем приедешь- так и отдохнешь))) Отдыхали в этом отеле во второй раз, в первый раз - в мае 2011 года (Отдых тоже очень понравился, не знаю, работает ли до сих пор в отеле администратор Кемаль Бей или нет, но ему отдельное огромное спасибо за доброжелательное отношение и за помощь в размещении в отеле, он нам очень сильно помог и сделал наш отпуск хорошим и приятным), во второй раз- в сентябре 2015 года. Обычно, второе посещение отелей разочаровывает, но только не в этом случае. Отель с очень большой и ухоженной территорией, нам даже второго раза не хватило, чтобы успеть всё обойти))) Имеются и свой аквапарк и конюшня))) С хорошим питанием, хорошим, приветливым персоналом...))) Думаю, в следующий раз надо ехать как минимум недели на три))) Единственное, что немного расстроило, что вся дневная анимация проходит в основном в Старлайте))) Хотя, в последние дни пару раз замечали аниматоров и у нас в отеле, на аквааэробике в бассейне...)))

Итак, по порядку...

Заселение- быстрое, персонал на ресепшн очень вежливый и приветливый, готовы помочь во всём...))) Мы ездили вдвоём с подругой,и нам выдали для удобства два ключа от номера...)))

На следующий день после заселения, нам принесли в качестве комплимента от отеля за второе посещение: бутылочку вина с бокалами и фрукты, два белоснежных махровых халата, тапочки, наборы в маленьких пузырьках шампуня, кондиционера, геля и крема для тела))) Мелочь, а приятно)))

Номер оказался довольно просторным, чистым, светлым, с видом на бунгало))) Обычно, как показывает опыт, во всех отелях, нам приходилось менять номера по несколько раз, т.к. подсосывали плохие номера то с гнилым запахом, то с видом на грязную крышу с кондиционерами, то еще что-то...А здесь практически идеальный номер сразу, было очень удивительно))) Всё было исправно, ничего расшатанного или сломанного))) В номере чайник, и пакетики чая и кофе...что тоже приятно)))

Минибар пополнялся ежедневно водой как сладкой, так и минеральной...Единственное замечание по номеру- это маленький шкаф и очень мало полок в нём))) Остальное- никаких замечаний))) Ежедневная качественная уборка номеров- тоже большой плюс)))

Бассейнами- не пользовались, купались исключительно в море. После этого отпуска твёрдо решила для себя ездить в отпуск в Турцию исключительно в сентябре))) Погода- просто восхитительная, море ласковое и теплое...Не вылезали оттуда целыми днями...))) Да и вечером постоянно ходили к морю))) Вход в море достаточно удобный, но многие одевали специальную обувь, т.к. там галька и наступать немного больновато, но мы с удовольствием заходили по камушкам- полезный массаж для ступней))) Отель- очень хороший, пляж- ухоженный...есть пара замечаний- почините деревянные дорожки на пляже, в некоторых местах они реально развалились и требуют ремонта))) Очень приличные магазины в обоих отелях с приветливыми и не приставучими продавцами и хозяевами, было очень приятно с ними поболтать о том о сём))) Особенное спасибо Мише- ювелирный магазин в Санрайзе и магазину с постельным бельем и домашним текстилем в Старлайте...))) Только приятные воспоминания))) Очень приличное СПА в Санрайзе с хорошим, качественным массажем...)))

Мы пользовались территорией и сервисом обоих отелей, очень красивая территория что в Санрайзе, что в Старлайте...))) Есть много где пофотографироваться))) Очень много растительности)))

В обшем- спасибо за великолепный отдых и ждите нас снова)))

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • море
  • персонал
  • номера
  • еда
  • напитки
  • нет
Added: 24.09.2015 16:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 496 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:25 03.10.15
Уважаемая Зуля,
Нам очень приятно было прочитать Ваш отзыв. Мы искренне рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас такие хорошие воспоминания. Кемаль Бей, к сожалению, у нас уже не работает, но Вашу благодарность мы ему все равно передадим. Мы обязательно учтем все недочеты и с нетерпением будем ждать Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 393) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Зуля
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.01.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 296