АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With family in September 2015
14.09.15 - 23.09.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Такого ужасного сервиса нет ни где!!!

Translate

Если вы хотите каждый раз приходя в ресторан портить настроение, то вам сюда!!!хамское отношение персонала в ресторане.столы не убираются вообще.туристы сами уносят грязную посуду после других и вытряхивают грязь со скатерти.посуда вся пластиковая, включая тарелки.грязная.ни когда нет ни тарелок,ни столовых предметов.найти что-то перекусить есть,но не более.бедные туристы с детьми,детей вообще не чем кормить.элементарная яичница за 10 дней на завтрак была 2 раза.про кофе вообще молчу,кофемашина постоянно сломана.за пол часа до окончания работы ресторана,персонал начинает выхватывать тарелки у едящих людей и говорить что всё, закрываются. На замечание оaицианту, что ужасный сервис,тот полез драться. Пошли жаловаться на ресепшен, там развели руками.но к удивлению, потом подошёл управляющий рестораном и принёс извинения. Только испорчено все настроение и впечатления. Видимо все отзывы пишет русскоязычная девушка работающая на ресепшен,по этому такой высокий рейтинг у отеля.самое смешное,что директор во время трапез также сидит и ест в ресторане и видит что происходит и ноль реакции.и ещё немного о туроператоре,в отели сидят два представителя Анекс тура и если ты у них ни чего не купил из экскурсий, то тебя больше не существует!!!бывал в отелях более низкой категории и более бедных странах,но ни в одном из них ни когда такого не видел!да,ещё о еде....из мясного,так называемого))) желудки,сердце,печень,если вдруг повезёт и успеете к открытию,может Вам достанется голень куриная)))

  • нет
  • сервис
  • питание
Added: 25.09.2015 09:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 499 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

согласна)))
управляющий это вообще отдельная история!! Когда нас отказывались нормально заселить и накормить, он просто не обращал внимания на все обращения к нему, а просто шел за столик к бассейну смотреть анимацию и общаться с друзьями)
пять баллов, как говорится.
Отдыхали в июле, такое впечатление, что в другом отеле. Неужели все стало так плохо?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (701) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Андрей
Russia
Gatchina
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 13
  • Readership: 3 585