АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
552 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a With family in August 2015
19.08.15 - 29.08.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в этом отеле с 19.08.15 по 29.08.15 вместе с мамой...

Translate

Доброго времени суток! Отдыхала в этом отеле с 19.08.15 по 29.08.15 вместе с мамой. В Кемере отдыхала более 5 раз, есть с чем сравнивать, данный отель понравился, но все же есть свои недочеты, но плюсом больше. Сама работала в туризме и гостиничном бизнесе, думаю отзыв будет объективен.

Приехали вечером, номер был готов, заселили сразу. Большой плюс отелю, до закрытия ресторана оставалось минут 5-10, но нас сразу туда проводили и накормили, думаю особенно такое отношение понравится отдыхающим с детьми-голодными не оставят. Жили в 3 корпусе (№ 3109), комната большая,вся сантехника рабочая, убирались неплохо, но просьба к руководству обратить внимание на освещение номеров, очень темно! Из осветительных приборов небольшая лампа на потолке и при двух кроватях один светильник. Многие писали, про слышимость, может нам повезло с соседями, никто за стенками не мешал!

Территория отеля небольшая, но очень чистая, красивая и ухоженная!

Есть два бассейна, лично я отдыхала всегда у первого. Лежаков хватало, днем анимационная команда проводит различные игры с отдыхающими у бассейна, постоянно играет музыка, скучно не будет!

Были на обоих пляжах, в основном ходили на ближний, он небольшой, но и там без проблем можно было найти лежаки, море чистое, тут же работают ребята с водного спорта (банан, парашют, гидроциклы). Многие пишут про ужасную дорогу до моря, через мусор. Нас не напрягало пройти полторы минуты по этому проходу, в момент нашего отдыха сумасшедшего запаха и кучи мусора там не было, все терпимо.

Из спа- сходила только на массаж ног. Работой массажиста осталась довольна. Кто-то писал, что сотрудник СПА Роман, навязывает, ходит постоянно предлагает свои услуги. Мы не заметили навязчивости. Если к кому-то и подходят по несколько раз, надо просто с понимание относиться- это их работа, так они зарабатывают деньги, ничего страшного в этом нет!

В первые были не очень довольны питанием, повторюсь- есть с чем сравнивать, разнообразие подкачало, но все это было не критично, в голодные обмороки никто не упадет! Официанты и бармены,хорошо работают, никто не хамит, все дружелюбны.

Административный персонал отеля работают на высоком уровне, всегда подскажут, помогут, решат ваши проблемы или по крайней мере будут стараться все выполнить!Все понимают и большинство работников говорят по русски. Языкового барьера вы не почувствуете, как в принципе и во всем городе, практически все местные жители хоть немного, но понимают и могут ответить на русском языке.

Анимационная команда-молодцы! Спасибо им за веселый досуг! В течении дня ребята развлекают отдыхающих, каждый вечер проводят шоу-тайм, а ночью для всех желающих организовывают поездки в ночные клубы ( в основном Инферно и Аура, Кристалл как я понимаю только на концерты). Если боитесь одни ходит ночью по городу и в клуб, поездка с аниматорами идеальный вариант- вас заберут из отеля, довезут до места, в клубе вы будете до 3-х часов ночи, а потом вас так же всех вместе привезут обратно в отель.Привет аниматору Альпи, с ним эти поездки были особенно веселы!))

Площадка для мини-клуба не особо большая, но есть комната для деток, рядом качели, видела, что девочки аниматоры всегда занимаются с детьми, играют.

Отель очень удобно расположен, в шаговой доступности множество магазинов, до клубов пешком минут 15. Рядом есть офисы с тур.фирм, в которых можно брать экскурсии дешевле, чем у вашего тур.оператора в отеле. Уже не первый год езжу на экскурсии с Maxwell Travel, так же распространено агенство Ginza travel. Все маршруты, транспорт- такие же как и у тур. операторов, но значительно дешевле выходит.

В отеле есть бесплатный wi-fi в холле у ресепшн, в принципе работает хорошо, бывает иногда на какое-то время зависает, но не надолго!

Если за время этой поездки и были какие-то мелкие недочеты, они не в коем случае не испортили общее впечатление от отпуска,Кемер отличное место для отдыха! Отдельное спасибо всем работникам данного отеля, вы хорошо выполняете свою работу и помогаете нам отлично проводить свой отдых!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.09.2015 20:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 021 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 327) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Регина Зарипова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2012
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 7 646
  • Photos: 25
0 Благодарностей