АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With friends in September 2015
01.09.15 - 10.09.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Я не рекомендую НИ КОМУ этот отель!!!

Translate

Доброго времени суток дорогие туристы!

Мы отдыхали с друзьями в этом отеле с 01.09.15 по 10.09.15. Наша с мужем поездка в Египет не первая, а друзья поехали первый раз.

Когда мы прилетели нас катали около 2 часов по отелям, развозя туристов.

Наконец то нас подвезли к отелю и мы увидели то, что конечно не ожидали.

Вывеска с названием отеля - отсутствует одна буква, въезд обшарпанный. Территория конечно, даже спорить не стоит, очень красивая, ухоженная, но....

Во-первых, очень грязная посуда всегда. Оченннььь грязная, что мне приходилось всегда ходить со своим стаканом и везде, ходила бы с ложкой и вилкой и тарелкой, но тогда нужно было бы возить за собой чемодан :)

Во-вторых, отвратная еда, в самом прямом смысле. Так мало того, что не вкусно, так еще и мало готовят, на такой огромный отель. Иногда не доставалось вообще ничего, кроме риса.

В-третьих, так как поменялся хозяин с европейца на араба, мы подумали,что попали в Каир, там столько арабов, так мало того, они аулами приезжают. С кем мы там не общались из русских, все в таком шоке от их количества. Русских в разы меньше. Аниматоры, работающие там от 1 года до 6 мес сами в шоке. Это очень не приятно, слышать как они орут на своем, ведут себя как реальные дикари, видеть в море их стирку, а в бассейн мы вообще ни разу не заходили. Ужасно грязно от их одежды. И это продолжается со слов аниматоров уже около года.

В-четвертых, такие убитые номера, все время ломаются кондеры, заселяют якобы в чистый номер, а там не поменяно постельное, не убран и не мыт унитаз. Вообще оч много негативных моментов. Все было бы ни чего, но еда, ведь это самое главное, а это не вкусно, грязно и не дай бог, кому нибудь так отравиться как нам. Но мы сильны духом и смогли отдохнуть :)

Нам с мужем есть с чем сравнивать отели в Египте, первый раз мы были в небольшом немецком отеле, и там нам все, вплоть до уборки понравилось.Там и еда вкусная была, и посуда мытая, любые напитки включены и 24 ЧАСА, что не мало важно. Туда вернулись бы за тихим равномерным отдыхом.

Теперь о хорошем: лагуна, на 5+, лежаков хватает всегда. Единственный бар в который приятно было приходить, это бар на пляже со стороны островка, отдельное спасибо бармену Мухамеду. Анимация тоже хорошая, особенно вечером, молодцы.

Я конечно описала не все минусы, но их было очень много еще в процессе. Вам может это и покажется не критичным, но отдых был испорчен у многих пар.

  • лагуна
  • красивая территория
  • обслуживание
  • кухня
  • номера
  • персонал
  • отсутствие бара 24 часа
Added: 24.09.2015 19:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 412 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:23 24.09.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 735) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Shelkovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 709