АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
829 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2015
01.09.15 - 24.09.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Завышенный рейтинг

Translate

Отдыхали в отеле с 15 по 23 сентября 2015 года в составе 3 взрослых и ребенок 5,5 лет. Бронировали два номера, при бронировании в комментариях просили разместить рядом. Тур-оператор - ТЕЗ-тур, перевозчик I FLY.

Перелет туда и обратно прошел без задержек. Жуткая еда на борту - сосиски с макаронами, из напитков только газированные или обычная вода, соков нет, на обратном пути не было лимона в чай. Борт-проводницы отличные девушки с чувством юмора :) Но главное, что все четко по расписанию.

При заезде в отель предложили два номера на разных этажах, или пожить 2 дня в двухкомнатном с последующим переселением в два соседних. Мы согласились. Двухкомнатный номер достаточно просторный, расположенный на 6 этаже, окна на дорогу. Неудобств по поводу шума от дороги не испытывали. В отличии от двухместных номеров довольно просторный санузел.

Через два дня переселили в два номера с видом на море 1544 и 1546. 1544 угловой номер, больше, чем обычный, но в номере постоянно стоял запах сырой штукатурки. У номеров с видом на море был существенный недостаток - грохот вечерней анимации из нашего и соседних отелей мешал засыпать раньше 1 часа ночи.

Уборка - это просто что-то!!! Оставляли деньги, не оставляли деньги - результат один: грязные полотенца с пола складывались на место, кровать застилалась покрывалом. Каждый раз замена полотенец решалась исключительно через ресепшен. Постель попросили поменять на 5й день, пришла горничная, поменяла только простынь. Мы разбили стакан,собрали сами крупные осколки, так после уборки часть мелких осколков так и осталась на полу. Сложилось впечатление, что уборщицы получают премии за непоменянные полотенца и белье.

Питание - за 8 дней мясо в виде котлет из баранины было один раз, в остальные дни курица и рыба. Турецкие сладости были один раз на ужин при проведении турецкой ночи, в остальные дни - бисквиты и муссы. Детский стол - 3 поддона: сосиски, макароны, картошка фри/по-деревенски. Честно говоря, не понятно, чем родители кормили малышей 1,5-3 лет. Каш и йогуртов не было вообще. Очереди по 20-30 человек вообще норма. К достоинствам можно отнести достаточное количество фруктов: апельсины, мандарины, сливы, яблоки, арбузы, дыни, виноград. Если блюдо закончилось, то могли замену вообще не принести, или принести через 20 минут. Часто заканчивались ложки к супу и чайные ложки, приходилось ждать когда помоют и вынесут. В целом, еда диетическая, проблем с пищеварением не было, но все однообразно, курицу теперь долго не захочется есть. Алкоголь какой-то очень разбавленный, отдыхающие жаловались, что очень хотели напиться, но никак не получалось :)))) Поэтому, наверное, подвипивших развеселых товарищей не наблюдалось вообще.

Территория ухоженная, зеленая, но небольшая. Посидеть взрослым негде, только прогуляться от отеля до пляжа.

Грязные туалеты в лобби и на пляже. Таких туалетов я не видела ни в одном отеле. Могли не убирать по нескольку дней, что было видно по отсутствию бумажных полотенец и графику уборки от 14 сентября, который гордо висел вплоть до нашего отъезда. В туалете на пляже двери не закрываются вообще...

Пляж грязноват, но не так как, например, общественный в Феодосии (хотя может и там изменилось состояние за последние 10 лет). Стаи собак, периодически прибегающие на пляж, немного напрягали, особенно когда устраивали разборки между собой. Вход в море через крупную гальку, если немного проплыть, то будет песчаное дно. Наш ребенок плавал в нарукавниках все время вместе с нами на этот песчаный островок, но стоять там она не могла.

Анимация. Про них все написано, замечательные ребята.

Ездили на экскурсию "Пиратская яхта", брали в агентстве напротив отеля через дорогу: 20 долларов со взрослого, ребенок бесплатно. У туроператора вроде 45 со взрослого, 10 с ребенка. Отлично провели время.

Для туристов, впервые посещавших Турцию, этот отель превосходен, для тех, кто бывал в полноценных 5-ках, вызывает недоумение по рейтингу и концепции UAl. В целом отпуск был неплохой, но в этот отель мы больше не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистая посуда
  • качество еды
  • чистое белье
  • ухоженная территория
  • водные горки
  • анимация
  • однообразная еда
  • пляж
  • уборка
Added: 24.09.2015 11:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 020 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (939) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 5 598