АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
289 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2015
15.09.15 - 22.09.15
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехали в отель В 12:20 ,примерно за 10 минут до обеда...

Translate

Приехали в отель В 12:20 ,примерно за 10 минут до обеда.Нас попросили подождать номер,и чтобы не сидеть просто так ,отправили на обед.

пришли с обеда,номер был готов к заселению.

Наш номер был в 1 корпусе на 3 этаже.Номер не плохой,но очень маленький(Standart),wi-fi поймать можно,но сигнал слабый.

Питание не плохое,ни разу не отравились.Завтраки однообразные,да и вся еда похожа,мало рыбы и морепродуктов.Брали UAI,НО алкоголь только местного производства,коктейли не очень,нет бесплатных свежевыжатых и пакетированных соков,только в автоматах,и те разведенные.Был айран,содовая и обыкновенная вода в ресторане и в баре.А ля карт ресторан можно посетить бесплатно только 1 раз(на выбор),остальные посещения за 10€ с человека.Были в мексиканском-не советуем.Вся еда острая и выбор блюд маленький,по одному-двум вариантам.На пляже в баре только пиво из автомата и газировка.Мороженое смогли попробовать только 2 раза.По каким часам и где оно находится низвестно.

Сервис на 4 с большим минусом из 5.С утра был ливень и на пляже матрасы не убирали ,а когда мы пришли туда,они все были сырые и текли.На ресепшене в баре обслуживают медленно,образуется огромная очередь.Кондиционеры не работают ни на ресепшене,ни в ресторане,везде душно.

Пляж песаный,грязный,не чистый песок,а с какими-то ветками и мелкими камешками.Заход в море не плохой,в начале галька,а потом песок.Лежаков хватает.

Территория отеля большая,посажено много растений.

Есть даже курочки и гуси,кошки и собаки.

  • территория
  • море
  • животные
  • алкоголя импортного бесплатного нет
  • питание однообразное
Added: 23.09.2015 20:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:08 24.09.15
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за Ваш отзыв и время, потраченное на его написание.
Спасибо Вам, что Вы поделились с нами и нашими будущими гостями своими впечатлениями
от проведённого отдыха в нашем отеле. Все ваши жалобы и предложения приняты и
направлены в специальный отдел для принятия необходимых решений.
Хотели бы сказать, что серис мороженного мы предоставляем с 13:00 до 18:00 на пляже, возле
главного бассейна в Pool баре и во втором блоке в кондитерской. При заезде на ресепшене мы
предоставляем гостям специальные буклеты с информацией предоставляемых услуг и временим
их работы. Импортные напитки класса "Люкс" в нашем отеле платные (по консепции нашего отеля).
На ресепшене и в ресторане пару дней по техническим проблемам кондиционеры не работали,
но данную поломку устранили. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Надеемся, что Вы вновь увидеть Вас в нашем отеле.

С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 213) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 289
  • Photos: 0
0 Благодарностей