АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
10.07.15 - 20.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали с двумя детьми 6 лет и 2,5 года.

Расположение отеля очень хорошее, близко к аэропорту.

Номера немного старые, но большим плюсом для нашей семьи был стандартный номер с двухъярусной кроватью, с удобными матрасами для детей, который нам предоставили вообще без проблем ( видела такие номера на фото туристов, поэтому и попросили при заселении именно его ). В номерах убирали чисто, минибар пополняли ежедневно, приносили все, что полагалось, косметические принадлежности пополняли ежедневно, только не ясно, почему вместо шампуня и геля для душа, приносили кондиционер для волос и лосьон для тела, но это такие мелочи.

Питание отличное, разнообразное. Большой выбор блюд, вкусное мясо, особенно индейка на гриле, десерты, закуски. Каждый найдет, то что ему по вкусу. Есть в ресторане отдельная зона для детей. Очень понравился турецкий ресторан Pasha, морской ресторан понравился меньше (в основном из-за обслуживания). Хорошее, вкусное мороженное.

Территория отеля очень чистая, ухоженная, все расположено очень удобно. Дорожки между корпусами и к бассейнам крытые, приятно когда есть возможность идти в тени, а не под палящим солнцем, хотя бы часть пути до пляжа.

Пляж. Чистый, ухоженный, лежаки в хорошем состоянии. Море чистое. Идти до пляжа из дальних корпусов (тихих) минут 10. Лежаков хватает всем.

1 раз в 2 недели проходит дискотека на поляне. Установили сцену, бар на поляне. Было лазерное шоу, светящиеся объекты, дым и т.д. Очень интересно. За это отелю большой +.

Ну и хорошая анимация для детей, приветливые, доброжелательные девочки и ребята, выкладывались на полную!!!! В мини-клуб ребенок просился постоянно ( даже хорошо, что мини-клуб работал по графику, а не весь день)

Отель очень понравился. Соотношение цена-качество привлекательное. В этом районе подобные отели на первой линии и с такой территорией значительно дороже!!!! С детьми мы бы приехали еще раз, однозначно!!! Как сказали представители туроператора: "Кремлин-детский сад"

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • территория
  • питание
  • анимация
  • работа аквапарка только в определенные часы
Added: 23.09.2015 11:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 991 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Minsk Tourist
19:22 30.09.15
Useful review
11:41 02.10.15
Добрый день Александра,благодарим за отзыв.Радует,что отдых в нашем отеле понравился вам и вашей семье.В дозаторе встроенном в стену в душевой кабине есть шампунь/гель для душа.Отдельное спасибо от всего персонала и от ребят из анимации.Будем рады новой встрече.

С уважением,
Тамара Саглам
Уважаемый гость,
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и хотим выразить искреннюю благодарность за то, что нашли время и поделились своим отзывом .Ваши отзывы очень важны для нас, ведь Ваши комментарии позволяют нам постоянно улучшать наш сервис, который мы предлагаем нашим гостям.
Ваши приятные комментарии о наших сотрудниках, безусловно, будут источником мотивации, будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александра Травова
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 16.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 2 523