АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2015
24.08.15 - 07.09.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую!Отвратительно!

Translate

Отдыхали с мужем и сыном в августе 2015года.

При заселении обратили внимание на грязь везде,невожможно описать,грязь начиналась от ресепшена и по всем коридорам,грызный и неработающий лифт( а номер был на 6 этаже) с коляской и сумками приходилось подниматься и пукаться пешком!В отеле есть бассейн,но никто в нем не римковал купаться,вокруг грязно,в туалет при бассейне войти невозможно! Заселение было с 14-00,прибыв в 12часов,обнаружили,что вещи оставить негде,кроме ресепшена,на котором никого никогда нет!!Про это отдельно!

Номер маленький,с убитой посудой,пришлось купить сковороду и несколько столовых приборов.

В душевой бегали тараканы,в номере за 14 дней проживания,уборку произвели 1 раз,по личной просьбе,и два раза удалось поменять белье,поймав уборщицу,которая была одна на отель!!

На ресепшене за две недели не появился никто,люди бросали ключи и уезжали,сами брали белье и застилали кровати,или покупали себе новое!!!

При обращении в главный корпус ВИГО 4, было сказано,что никакого отношения не имеют,это другая фирма,так и не нашли мы концов вообще,кому пожаловаться!!

Не хватает слов,чтобы выразить возмущение по данному отелю и по его обслуживанию

Кавролин грязный,заляпанный,что в номерах что по корридорам!Ужасная шумоизоляция в номерах.

Писать можно бесконечно,не рекомендую никому всю сеть ВИГО!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • месторасполажение
  • один большой минус!
Added: 22.09.2015 14:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 333 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

из плюсов только месторасполажение отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 454