АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
636 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
04.09.15 - 17.09.15
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 3.09 по 17.09. 2015 г. Поделюсь с Вами...

Translate

Отдыхали в отеле с 3.09 по 17.09. 2015 г. Поделюсь с Вами впечатлениями!

Впечатления от принимающей стороны (БиблиоГлобус): встретили хорошо, везде гиды, на выходе из аэропорта выстроили что-то вроде "коридора" из гидов в униформе до автобусов, так что искать не пришлось, молодцы. Вообще там везде таблички ТезТура, если бы не "коридор" не найдёшь автобусов))). В автобусе было 3 отеля, доехали быстро.

Гиды в отеле работали хорошо, всегда были на месте человека по 3, на все вопросы отвечали, оказывали посильную помощь. Правда очень обиделся наш гид, который проводил собрание, что не едем с ним ни на какие экскурсии, но у нас маленький ребёнок и этим было всё сказано.

Обратно из отеля с вечера в номер принесли письмо с временем вылета и выезда из отеля. Приехали без задержек, доехали быстро, всё объяснили.

Вообщем Библиоглобусу 5+)))

Об отеле: По приезду сразу одели браслеты и отправили обедать, после обеда заселили в номера, номера дали в одном корпусе, но на разных этажах и в разных концах, на нашу просьбу поселить нас рядом, была попытка выпросить денег, на прямой вопрос про деньги, сказали что номеров других нет и ни чем помочь не могут и дело не в деньгах. На следующий день подошли к гиду, после собрания, и нас переселили.

Были с коляской, поселили нас на 2 этаже и ресторан на 2 этаже, но проблем с этим не возникло, везде работали лифты и были пандусы.

Пляж и море отлично подходят для детей, плавный переход от мелкого к глубокому, песок, кораллов нету, такой легушатничек. Для взрослых любящих поплавать с рыбками нужно пройти по пирсу подальше в море, но всё равно бедненько, я не ощутила красоты Красного моря (но для ребёнка этот пляж идеальный вариант, а мы были с ребёнком, поэтому нам было отлично). Пляж не большой, но проблем с шезлонгами не возникло ни разу.

Аниматоры работали превосходно, с 10 утра и до 23:30. На пляже, в бассейне, вечернее шоу. Волейбол, боча, водная аэробика, танец живота, утренняя гимнастика, конкурсы - скучать ни кому не приходилось))) Занимались с детьми у моря, устраивали с ними танцу утром и вечером.

Питание: кормили разнообразно, (но не всегда вкусно). На обед и ужин всегда была рыба, мясо курица. Несколько гарниров, овощи, салаты. Завтрак как и везде. Каждый день фрукты по 3-4 наименования ( но не всегда зрелые, часто откровенно зеленые). Кушать, перемещаясь из ресторана в ресторан можно с 7 утра до 6 утра следующего дня))) мы не пробовали, но если кому-то это важно, то без проблем 23 часа можно кушать))) пить можно 24 часа))) мы тоже не пробовали)))

В ресторане есть в достаточном количестве высокие детские стулья, это для меня был +. Когда мы приехали, то они пользовались одноразовыми салфетками и выдавали по 1-ой в руки, вторую было очень сложно выпросить, приходилось просить менеджеров, они тоже не особо охотно несли ещё. Но за 2 дня до нашего отъезда появились тканевые салфетки!!! Это порадовало))

В ресторане постоянно жуткие очереди. Мы пробовали приходить в разное время. Может конечно мы были в высокий сезон и отель был переполнен, но факт остаётся фактом. Стояли в очередях везде((( даже в лоби-баре(((

В день приезда ставят в номер бутылку минералки б/г, бутылку колы и бутылку спрайта - бесплатно. Далее говорят, что за бутилированную воду надо платить, а бесплатная альтернатива куллеры по всему отелю, НО я пила воду из бутылок, которые приносили ежедневно по мере открытия предыдущей бутылки, и на выезде из отеля оказалось, что я ни чего не должна. Это видимо хитрость какая-то))) может вода в баллонах дешевле получается и они стараются так экономить)))

Номера стандарт в остановке, но при ближайшем рассмотрении грязновато, убирают плохо, особенно пол плохо моют, постоянно песок. Мыло и гель для душа в дозаторах на стене, а не в маленьких бутылочках и постоянно надо выпрашивать долить, ни смотря на ежедневные чаевые, постель меняли раз в 2 дня - это для 4* хорошо. Полотенца меняли по требованию (повесил на крючок - не поменяли, оставил на кровати - в ванной на полке находишь чистое). Зато на фигурки не скупились - крутили))) каждый раз находили что то новое))) Ребенок был в восторге! Нам повезло с расположением номеров, они выходили на соседний отель, если бы на бассейн, то ребенок бы не спал до конца анимации. Сцена для вечернего шоу располагается между основной террасой и первым бассейном между корпусами и музыка там гремит так, что даже у нас уши закладывало, представляю что творилось в номерах "с видом на бассейн".

В общем отдохнули мы хорошо, если ехать без детей то 2 раз я в этот отель не поеду, хотя они при втором посещении вешают на руку VIP браслет и предоставляют ряд преимуществ постоянным клиентам, а если ехать с детьми, то только в него, уже проверен и отличный пляж и вход в море для ребёнка! Как-то так!!!

  • хороший пляж для детей
  • разнообразное питание
  • дружелюбный персонал
  • хорошая анимация
  • плохая уборка
Added: 21.09.2015 23:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Sochi Agent
00:02 24.10.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 204) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна Демина
Russia
Electrostal
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.09.2015
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 738
  • Photos: 0
0 Благодарности