за последние 30 дней
Отель НЕ ОПРАВДАЛ наших ожиданий!!!
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле, может быть кому-то пригодится мой отзыв!
РАЗМЕЩЕНИЕ:
Разместили нас (4 человека) в стандартном номере без проблем, с видом на море. Номер достаточно просторный (есть с чем сравнивать). В номере было 2-х спальная кровать, 1спальная и диванчик для отдыха! Халаты, тапочки, полотенца - все было. Уборка номера была не очень....все время чего-то забывали положить (полотенца, пододеяльник, мыло и т.д.), правда пару раз делали лебедей.
Сразу скажу, что в номере ОЧЕНЬ шумно спать, даже с закрытым балконом, так как рядом 4-х полосная трасса, довольно оживленная. Чувствуешь себя как в мегаполисе, а не на курорте.
Мы не высыпались.
ПЕРСОНАЛ:
Разный… Есть отзывчивый и доброжелательный, а есть лентяи и бездельники. Минус основного ресторана огромное количество людей, столы не успевают убирать. Мы иногда ходили в ресторан отеля Гармония, в котором был такой же ассортимент, но народу почти не было. (Это соседний корпус) - такое впечатление, что были совсем в другом отеле, причем более высокого класса. Там все чинно, спокойно, без очередей. Официанты действительно обслуживают, в отличие от ресторана главного корпуса. Обслуживание в основном ресторане никакое(то вилок нет, то ножей, то тебя просто игнорируют). Такое ощущение, что основной ресторан в старом корпусе просто не рассчитан на такое количество гостей.
ЕДА:
На территории много баров, где можно перекусить, но я хочу сказать об основном ресторане. Еда однообразная и простая, без изысков. Выбор и качество блюд оставляет желать лучшего. Вроде все есть, но не хватает разнообразия. Вообщем, в ресторане – толчея, шум и очереди, напоминает столовую. Детский ресторан – одно название! Маленького ребенка (инфанта) накормить невозможно!!! Детский стол – это картофель фри, часто пересоленые нагетсы, каша не вкусная, колбаса и сосиски не съедобные (в других отелях были фруктовые и овощные пюре в стеклянных баночках, молоко и молочные коктейли в коробочках, и отдельно приготовленная для детей еда: паровые тефтели, котлетки, рыбное филе, гарниры и т.д.).
Огромное количество вкусных фруктов и десертов.
Апельсиновый фреш продавался за 2,5 евро стаканчик (до этого в отелях подобного класса свежевыжатые соки были абсолютно бесплатно - пей сколько хочешь).
Время выдачи мороженного 14:30 -16:30, это когда все уходят с солнцепека в номера, а дети в это время спят. Не дешевый собственно отель, а так экономит.
Порадовал ресторан а-ля карт, который можно посетить один раз за неделю отдыха. Мы выбрали французский и не пожалели. Обстановка и обслуживание отличные, блюда очень вкусные.
В пятницу проходил гала-ужин, это был настоящий праздник. Красиво украшеная территория, на столах цветы в вазах, свечи. Венки с цветами на воде бассейнов. Повара стараются "на славу". На сцене весь вечер идут разные представления. Чудеснейший вечер с множеством вкусностей.
ПЛЯЖ:
Пляж отеля находиться через дорогу. Но проход по подземному переходу совершенно не утомляет. Море было изумительно теплым. Вода чистая. Пляж большой, но недостаточно ухоженный. Лежаки свободные у моря были всегда . Вход в море неудобный, каменистый. В море есть валуны и немало, можно серьезно пораниться. Купаться в море было не очень приятно, так как постоянно натыкались на камни.
Пляжные полотенца забирают от вас обратно с 16 до 19, т. е если вы возвращаетесь с пляжа до 16ч, то полотенца у вас не возьмут, а придется их нести в номер (пляжные полотенца очень старые, грязные, с дырочками и пятнами)
ТЕРРИТОРИЯ:
Отель огромный!!! Территория большая, красивая, но бестолковая. Всю территорию напополам делит трасса (Анталия – Алания), которая очень сильно гудит. Этот гул слышно везде (даже в номере с закрытыми окнами).
Портит впечатление и постоянное ожидание лифтов.
Анимация для галочки, так себе. Амфитеатр находится на берегу моря, далековато. Детское мини диско в амфитеатре не понравилось, толпа разновозрастных детей на сцене танцевали несколько танцев, а затем большую часть времени вручали сумки и футболки детям за деньги их родителей. Это утомляло.
На территории красивый и бесплатный лунопарк, но время работы аттракционов 3 раза в день: (16:30- 17:15), второй раз (19:30-20:30) – т.е. во время ужина, и ночью в 22:30 (когда дети уже спят). В общем на аттракционы не попасть.
Главная достопримечательность отеля – это три аквапарка, горки от которых дух захватывает. Взрослый аквапарк с разнообразием горок (10 горок), детский в виде корабля и детский с ведром. Есть отличный бассейн с морской водой.
Wi-Fi хорошего качества, проблем не было! На территории есть везде.
ВЫВОД: Жалко потраченных денег
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Еда: особенно меня поражают фразы персонала, когда приходишь в "столовку" : " что желаете выпить?". Отвечаешь им, после чего они могут сказать: "о, это вон там возьмите(=пошел на..., обслужи себя сам), и это уже раза 3 точно было!!! Ребенку беру десертные столовые приборы (вилочки, ножи), но 2 раза ужинала тоже десертной вилкой (!!!), потому что нормальных вилок просто не было, даже на соседних столах, и это было начало ужина, а не конец, когда можно оправдать это.
Я здесь уже 4 дня с ребенком, муж позже прилетает, как же нам хочется мороженого-это не передать!!! И я думаю мы не одни такие, которые идут спать и остаются без вкусностей =(( ребенка тоже не могу нормально накормить -он ест только толченку и лапшу здесь , пару раз, когда была курица-моя душа ликовала, что хоть какое-то мясо. (Рыбу он впринципе не ест), а чистого мяса готовят (курица, говядина) не каждый день, в сложных блюдах много острых специй и самой то не фонтан, не то что ребенку. Супы-одно название, одна жижа, я сама иногда готовлю турецкий куриный супчик, он не такой жидкий, даже в самой обычной кафешке он был вкуснее, чем в нашем отеле 5*!!!сосиски-такой отстой в этом соусе, почему нельзя просто их отварить? Как это делают не то что в других отетях, а других странах.
Номер выходит на реку, но спать тоже не возможно: в 16:00 звуки молитвы не дают, иногда ребенок просыпается, а в 05:00 от этих звуков просыпаюсь я-это кошмар, не отдых!!!даже шум поъезжающих автобусов к ресепшену не настолько противен(все же мы все и дома к этому привыкли, а многие и к поездам и трамваям). Полотенца-полный маразм, я согласна даже подписывать бумагу, что на пляж не вернусь повторно...
На аттракционах тоже никак не покататься, собственно на что и рассчитано
Я понимаю, что кризис, экономия, тогда вообще уберите звезду, мороженое из меню и аттракционы с площадки и всем будет все понятно, никаких замечаний и не будет.
Еда для взрослых(!), уборка номера, расположение, даже ожидание лифта все приемлемо. устранение затопов, разрушений от грозы и ливня-молодцы.
В прошлом году была в Alva Donne -если там было заявлено что детское меню, то оно и было-борщ, тефтели, котлеты, плов, приоритетом в поиске отеля было детское меню, в этом плане очень разочарована.
Marka mix outlet: ни за что!!! Самое интересное, что ни в автобусе , ни гид не говорят названия!!просто инфо-7 этажей с текстилем. , кстати этажей не 7, поэтому и не нашла сразу отзывы про него. Так вот, там откровенный лохотрон-одежда низкого качества, даже со скидкой 50%,которую магазин велико душно всем дарит-очень дорого. Аналог такого товара в моем городе-китайские рынки и то с товаром который не на вешалках, а в коробках как распродажа. Полотенца качества лучше и дешевле были в мега моле-кому интересно. Фирма ТАС дешевле, чем в моем городе такой магазин. Фишка в том, что обратно машину можно прождать и 30 мин и час, кому как повезет-это они специально так делают, мстят, наверное, что никто у них ничего не берет. Просто так получилось что весь день был ливень, вот и посетила один днем, другой вечером ради себяразвлечения, но кроме вышеупомянутых печенюшек и носочков ребенку ( в мега моле) ничего не купила
Если сказать о противоречиях, то читайте внимательней. Я писала о том, что дорога до пляжа (это время в пути) НЕ УТОМЛЯЕТ, а вот ТРАССА проходящая по территории отеля МЕШАЕТ СПАТЬ!!! а турагентство будет нахваливать любого "кота в мешке" лишь бы продать.
Для взрослых еды было ДОСТАТОЧНО, НО разнообразия не было!