АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1302 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
01.09.15 - 10.09.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель НЕ ОПРАВДАЛ наших ожиданий!!!

Translate

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле, может быть кому-то пригодится мой отзыв!

РАЗМЕЩЕНИЕ:

Разместили нас (4 человека) в стандартном номере без проблем, с видом на море. Номер достаточно просторный (есть с чем сравнивать). В номере было 2-х спальная кровать, 1спальная и диванчик для отдыха! Халаты, тапочки, полотенца - все было. Уборка номера была не очень....все время чего-то забывали положить (полотенца, пододеяльник, мыло и т.д.), правда пару раз делали лебедей.

Сразу скажу, что в номере ОЧЕНЬ шумно спать, даже с закрытым балконом, так как рядом 4-х полосная трасса, довольно оживленная. Чувствуешь себя как в мегаполисе, а не на курорте.

Мы не высыпались.

ПЕРСОНАЛ:

Разный… Есть отзывчивый и доброжелательный, а есть лентяи и бездельники. Минус основного ресторана огромное количество людей, столы не успевают убирать. Мы иногда ходили в ресторан отеля Гармония, в котором был такой же ассортимент, но народу почти не было. (Это соседний корпус) - такое впечатление, что были совсем в другом отеле, причем более высокого класса. Там все чинно, спокойно, без очередей. Официанты действительно обслуживают, в отличие от ресторана главного корпуса. Обслуживание в основном ресторане никакое(то вилок нет, то ножей, то тебя просто игнорируют). Такое ощущение, что основной ресторан в старом корпусе просто не рассчитан на такое количество гостей.

ЕДА:

На территории много баров, где можно перекусить, но я хочу сказать об основном ресторане. Еда однообразная и простая, без изысков. Выбор и качество блюд оставляет желать лучшего. Вроде все есть, но не хватает разнообразия. Вообщем, в ресторане – толчея, шум и очереди, напоминает столовую. Детский ресторан – одно название! Маленького ребенка (инфанта) накормить невозможно!!! Детский стол – это картофель фри, часто пересоленые нагетсы, каша не вкусная, колбаса и сосиски не съедобные (в других отелях были фруктовые и овощные пюре в стеклянных баночках, молоко и молочные коктейли в коробочках, и отдельно приготовленная для детей еда: паровые тефтели, котлетки, рыбное филе, гарниры и т.д.).

Огромное количество вкусных фруктов и десертов.

Апельсиновый фреш продавался за 2,5 евро стаканчик (до этого в отелях подобного класса свежевыжатые соки были абсолютно бесплатно - пей сколько хочешь).

Время выдачи мороженного 14:30 -16:30, это когда все уходят с солнцепека в номера, а дети в это время спят. Не дешевый собственно отель, а так экономит.

Порадовал ресторан а-ля карт, который можно посетить один раз за неделю отдыха. Мы выбрали французский и не пожалели. Обстановка и обслуживание отличные, блюда очень вкусные.

В пятницу проходил гала-ужин, это был настоящий праздник. Красиво украшеная территория, на столах цветы в вазах, свечи. Венки с цветами на воде бассейнов. Повара стараются "на славу". На сцене весь вечер идут разные представления. Чудеснейший вечер с множеством вкусностей.

ПЛЯЖ:

Пляж отеля находиться через дорогу. Но проход по подземному переходу совершенно не утомляет. Море было изумительно теплым. Вода чистая. Пляж большой, но недостаточно ухоженный. Лежаки свободные у моря были всегда . Вход в море неудобный, каменистый. В море есть валуны и немало, можно серьезно пораниться. Купаться в море было не очень приятно, так как постоянно натыкались на камни.

Пляжные полотенца забирают от вас обратно с 16 до 19, т. е если вы возвращаетесь с пляжа до 16ч, то полотенца у вас не возьмут, а придется их нести в номер (пляжные полотенца очень старые, грязные, с дырочками и пятнами)

ТЕРРИТОРИЯ:

Отель огромный!!! Территория большая, красивая, но бестолковая. Всю территорию напополам делит трасса (Анталия – Алания), которая очень сильно гудит. Этот гул слышно везде (даже в номере с закрытыми окнами).

Портит впечатление и постоянное ожидание лифтов.

Анимация для галочки, так себе. Амфитеатр находится на берегу моря, далековато. Детское мини диско в амфитеатре не понравилось, толпа разновозрастных детей на сцене танцевали несколько танцев, а затем большую часть времени вручали сумки и футболки детям за деньги их родителей. Это утомляло.

На территории красивый и бесплатный лунопарк, но время работы аттракционов 3 раза в день: (16:30- 17:15), второй раз (19:30-20:30) – т.е. во время ужина, и ночью в 22:30 (когда дети уже спят). В общем на аттракционы не попасть.

Главная достопримечательность отеля – это три аквапарка, горки от которых дух захватывает. Взрослый аквапарк с разнообразием горок (10 горок), детский в виде корабля и детский с ведром. Есть отличный бассейн с морской водой.

Wi-Fi хорошего качества, проблем не было! На территории есть везде.

ВЫВОД: Жалко потраченных денег

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • аквапарк
  • wi-fi
  • ресторан a la carte
  • дорога между отелем и пляжем
  • питание
Added: 21.09.2015 21:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 675 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

На данный момент нахожусь в отеле: вы правы на все 100%!!! (Я думаю кому-то , может и правда помогут наши отзывы, двое , трое, не один как говорится!!)))
Еда: особенно меня поражают фразы персонала, когда приходишь в "столовку" : " что желаете выпить?". Отвечаешь им, после чего они могут сказать: "о, это вон там возьмите(=пошел на..., обслужи себя сам), и это уже раза 3 точно было!!! Ребенку беру десертные столовые приборы (вилочки, ножи), но 2 раза ужинала тоже десертной вилкой (!!!), потому что нормальных вилок просто не было, даже на соседних столах, и это было начало ужина, а не конец, когда можно оправдать это.
Я здесь уже 4 дня с ребенком, муж позже прилетает, как же нам хочется мороженого-это не передать!!! И я думаю мы не одни такие, которые идут спать и остаются без вкусностей =(( ребенка тоже не могу нормально накормить -он ест только толченку и лапшу здесь , пару раз, когда была курица-моя душа ликовала, что хоть какое-то мясо. (Рыбу он впринципе не ест), а чистого мяса готовят (курица, говядина) не каждый день, в сложных блюдах много острых специй и самой то не фонтан, не то что ребенку. Супы-одно название, одна жижа, я сама иногда готовлю турецкий куриный супчик, он не такой жидкий, даже в самой обычной кафешке он был вкуснее, чем в нашем отеле 5*!!!сосиски-такой отстой в этом соусе, почему нельзя просто их отварить? Как это делают не то что в других отетях, а других странах.
Пляж: так и не могу проплыть хотя бы 10 метром от берега-жуткие валуны просто не дают, они высотой могут быть и 10см и 50см , а некоторые и 80см, уровень воды в начале валунов (а они днинные и перпендикулярны ко всей линии берега!) где-то по колено-бедро, начать плыть тоже не возможно, потому что стопами все равно задеваешь-это тихий ужас , раза 3 я честно пыталась переплыть их, но это больно, обойти тоже тяжело. С парашюта видно что расстояние между ними небольшое и найти метр ширины без них очень сложно.
Номер выходит на реку, но спать тоже не возможно: в 16:00 звуки молитвы не дают, иногда ребенок просыпается, а в 05:00 от этих звуков просыпаюсь я-это кошмар, не отдых!!!даже шум поъезжающих автобусов к ресепшену не настолько противен(все же мы все и дома к этому привыкли, а многие и к поездам и трамваям). Полотенца-полный маразм, я согласна даже подписывать бумагу, что на пляж не вернусь повторно...
На аттракционах тоже никак не покататься, собственно на что и рассчитано
Я понимаю, что кризис, экономия, тогда вообще уберите звезду, мороженое из меню и аттракционы с площадки и всем будет все понятно, никаких замечаний и не будет.
Еда для взрослых(!), уборка номера, расположение, даже ожидание лифта все приемлемо. устранение затопов, разрушений от грозы и ливня-молодцы.
В прошлом году была в Alva Donne -если там было заявлено что детское меню, то оно и было-борщ, тефтели, котлеты, плов, приоритетом в поиске отеля было детское меню, в этом плане очень разочарована.
Шоппинг: мега молл-есть дорогие магазины, есть дорогие с очевидной подделкой(сумки), кому надо то вайкики, есть продуктовый мигрос (набрала любимого печенья бурчак 66 рублей примерно за 3 пачки(упаковка одной типо нашего юбилейного), понравился магазин чисто мужской одежды, хорошие рубашки за 1500-1800р по распродаже,ехать минут 7-10, машину обратно минут 7 ожидала, съездить можно.
Marka mix outlet: ни за что!!! Самое интересное, что ни в автобусе , ни гид не говорят названия!!просто инфо-7 этажей с текстилем. , кстати этажей не 7, поэтому и не нашла сразу отзывы про него. Так вот, там откровенный лохотрон-одежда низкого качества, даже со скидкой 50%,которую магазин велико душно всем дарит-очень дорого. Аналог такого товара в моем городе-китайские рынки и то с товаром который не на вешалках, а в коробках как распродажа. Полотенца качества лучше и дешевле были в мега моле-кому интересно. Фирма ТАС дешевле, чем в моем городе такой магазин. Фишка в том, что обратно машину можно прождать и 30 мин и час, кому как повезет-это они специально так делают, мстят, наверное, что никто у них ничего не берет. Просто так получилось что весь день был ливень, вот и посетила один днем, другой вечером ради себяразвлечения, но кроме вышеупомянутых печенюшек и носочков ребенку ( в мега моле) ничего не купила
Анастасия, добрый вечер. Полностью с Вами согласна. Мы были с ребёнком в long beach в прошлом году. Тогда я могла накормить сыночек только куриные супом с лапшой. А в этом году были в alva donna в камере, так там действительно детский стол!!!))) и мороженое с 11 до 21:00 и не просто рожки турецкие а магнат, фруктовый лет и щербет. Long beach явно уступает alva donna и в сервисе и особенно в питании.
Вы девушка сами себе противоречите. Цитирую: Пляж отеля находиться через дорогу. Но проход по подземному переходу совершенно не утомляет..и тут же МИНУСЫ ОТЕЛЯ: питание, дорога между отелем и пляжем..Вы уж определитесь что Вас утомляет, а что радует..
... и вообще создается впечатление, что дорога между отелем и пляжем, а так же шум с дороги в номерах SEA VIEW-это такая неожиданность.Вас в отель силком привезли без Вашей на то воли? Вы в тур агентстве "кота в мешке" покупали? Не читали отзывы и не смотрели фото? Зачем занижать рейтинг если все очевидно еще до поездки в отель? Брали бы номер с видом на сад и горы и спали бы спокойно, я оба раза так и делала и в третий раз поеду 06.10 в номер с видом на "тишину"..
Хм. А ничего,что разница в отелях есть в цене? И так понравившийся Вам отель в Кемере стоит дороже. Здесь уже надо выбирать или развлечения или еда. Я могу сказать,что с удовольствием поехал бы и в другие отели,НО!!! Или развлечения для детей, а эти отели обычно с таким же количеством горок стоят на 400-700$ дороже или еда,за те же деньги,что и в Лонге,но без развлечений.
Прикольно, еды оказывается не хватало... А что же я на 5 кг. поправилась, приехав из Лонга... Наверно с голоду опухла!
Moscow Tourist
14:27 29.09.15
Useful review
Оксана, я нашла время прочитать Ваш отзыв...мда, мягко скажем пустой, просто ни о чём. Мой отзыв информативный, свежий и многим будет полезен. В нём я расписала ВСЕ плюсы и ВСЕ минусы отеля, на мой взгляд.
Если сказать о противоречиях, то читайте внимательней. Я писала о том, что дорога до пляжа (это время в пути) НЕ УТОМЛЯЕТ, а вот ТРАССА проходящая по территории отеля МЕШАЕТ СПАТЬ!!! а турагентство будет нахваливать любого "кота в мешке" лишь бы продать.
Для детей (ИНФАНТ - это ребёнок до 2х лет) детского меню НЕТ!!! Накормить малышей в этом отеле просто нечем!
Для взрослых еды было ДОСТАТОЧНО, НО разнообразия не было!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 763) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Violetta
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.09.2015
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 362
  • Photos: 3
0 Благодарностей