АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
317 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a couple in September 2015
06.09.15 - 15.09.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Такого худшего отеля я еще никогда не видел за 16 раз пробывания в Египте!!!!!

Translate

Начну с начала: Встретили нас в аэропорту представители компании Sunmar,и потом все началось проводили в автобус в котором просидели около часа.Правда до отеля доехали быстро мин10-15.Размещение было очень плохим:первый раз дали бунгало в котором при открытии входной двери меня встретил большой таракан(мол че зашел я здесь живу)!!!далее было больше при осмотре ванной комнаты были обнаружены грязные полотенца и сплошной грибок,дверь вся разбита!!!Пришел на ресепшен попросил о замене номера дали другой вроде все нормально но входную дверь можно открыть легким движением руки душевая кабина также в грибке!!!!Постельное белье грязное,потом поменяли.Ну ладно не хотел больше обращать внимание на это...Портить себе отдых!!!Теперь о сервисе его просто нет! Обслуживающему персоналу все до фени в номерах не убираются делают только вид,столовая именно столовка т.к не убираются не столы,не вся столовая мухи летают как у себя дома!!!!Отдельная песня это Все включено из фруктов были только подгнивший виноград и зеленная дыня это все...сама еда никакая...Пиво появлялась в барах на 10 мин,а потом пришлось его выбивать через менеджера бара и отеля,но на следущий день все продолжалось вновь есть пиво-10мин-нет пиво-менеджер-есть пиво!!!!Анимация:Днем все было прекрасно зарядка,восточные танцы,Аквааэробика,танцы но вечер это что то за 10 дней было 2 арабских ночей,3 шоу юбок больше ничего не было!!!ВНИМАНИЕ!!!!В отеле процветает воровство и конца не края ты не найдешь!!!!У меня из номера из чемодана украли планшет!!!а два дня назад у отдыхающей туристки украли из сейфа номера крупную сумму денег!!!p/sЗаявленная дискотека и тренажерный зал их нет.После не очень "хорошего" разговора с гидом дискотеку дали через 2 дня!!!Люди не покупайте путевки в этот отель!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • все кроме плюса
Added: 20.09.2015 23:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 778 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

ДА ДА все именно так, Отель пора закрывать!!! Пожалейте себя и свой столь долгожданный отдых не езжайте в этот отель!Еще стоит добавить что у отеля большие долги по коммунальным услугам. Будьте готовы к тому что в любой день воды в кранах всего отеля может не остаться ни капли и привезут её только через часов 8-10. Со светом тоже постоянные проблемы.
Useful review
Useful review
мы тоже испортили себе отдых этим грязным ужасным отелем.. кстати про ваш планшетник потом жужжал весь отель ах как мол не хорошо у туриста что то украли!! мы всё ценное с собой носили всегда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Bychara 1308
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 15
  • Readership: 908