АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 17.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНЁМСЯ !!!

Translate

Отдыхали с 7 сентября по 16 сентября 2015 г. Приехали в отель в 21:30, у нас забрали паспорта, надели браслеты и отправили на ужин. Ужина мы ждали полтора часа, потому что готовили его отдельно для нас, потом еще в холле сидели минут 30. Вопщем система заселения очень долгая, раза 4 подходили на ресепшен, но внятного ответа когда нас заселят не получили.

Номер хороший, одно но: окна выходили на бассейн, где вечером и ночью нереально спать!!! Все орут, бухают, очень громкий шум кондиционеров, не выспалась вообще!!! Сейф на 1 этаже, в номерах нету. Вай фай на 1 этаже бесплатный и очень медленный.

Территория красивая, но небольшая. Море отвратительное,можно сказать, что моря нет. На моих глазах заходя по ступенькам в море упала женщина, итог - разбитая голова и повреждение позвоночника, бедная ждала медиков часа 2. Пирса нет, рифов нет, рыбок нет, до глубины идти нужно в тапочках метров 100-200. Бассейны старые и плохо чистятся, много песка на дне.

Питание в целом не разочаровало. Не было фруктов: киви, яблоки, виноград, арбуз. Хочешь фруктов иди покупай.

Мы имели право на 1 поход в ресторан, выбрали итальянский, взяли лазанью, пиццу, салат. Это не еда а гавно какоето, в столовой намного вкуснее, только час просидели за зря прождали, ничего не съели.

Анимации не было видно первые 3 дня нашего пребывания. Не было никаких шоу, развлекухи, тишина! Когда появились особого впечатления не произвели, ребята не профессионалы своего дела! Пару раз аквоаэробика и танцы. Вечером шоу, на котором можно было заснуть. Дискотека платная, пару раз был вход для девушек бесплатный, сходила часа на два, ничего интересного там нет. В дальнейшем ценник: то 5,то 10, пенная вообще стоила 12 долларов. За такой адстой я не стала платить.

Экскурсии брали в дайвинг центра на пляже, там все дешевле в два раза, чем у Анекс Тура.

ИТОГ: отдых обошелся на двоих в 80 000руб. на 9 ночей. Этого он не стоит! Никогда сюда не вернусь больше!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • рядом с аэропортом
  • грязь
  • скучный
  • платная дискотека
Added: 17.09.2015 21:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 944 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:08 22.09.15
Уважаемые Гости!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Нам очень жаль, что отель не удовлетворил Ваши ожидания.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле. Все Ваши комментарии отеля были переданы Менеджменту отеля и Шеф-повару, приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 788) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Sardar Sardar
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 442