АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2015
06.09.15 - 12.09.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как мы отдохнули.

Translate

Отдыхали с женой (нам по 31) и сыном (2,8) в PNLR в период с 6.09.2015 - 12.06.2015.

Летели тур оператором Анекс Тур!

Чартер Уральские Авиалинии. Вылетели даже на 10 мин раньше.

По прилету нас встретил туроператор. оказалось, что кроме нас никого не будет и мы сразу поехали в отель.

Встречающий представитель Анекс тура- молодая девочка, которая рассказала нам про особенности Белека, отелях, истории и т.д..

От аэропорта до отеля доехали без остановок за 40мин.,без заездов в другие отели.

Заезд.

Приехали рано - часов в 8. Народ уже просыпался, завтракал и шел на пляж. Мы знали, что заселение с 14:00 и раньше вряд нам светит, т.к. много народу и пока нет свободных номеров. Наши чемоданы "поселились" рядом с ресепшеном, нам одели браслеты и предложили идти на завтрак, а следом на море. Так и поступили.

Отель.

Все красиво! Иногда конечно бросалось в глаза, что в лифте сильно испачканы зеркала и стеклянные двери лобби в отпечатках пальцев.

Заселение.

В 12:00 (на 2 часа раньше положенного) по мере освобождения начали давать номера, мы мыли одни из первых, кто заселился этим утром. Дали карты и "напоминалку" с расписанием работы ресторанов, снек-баров и т.д. (вот только надо было самим бегать и смотреть, где какие находятся и как называются – никто особо не рассказывал. Могли бы хоть карту территории отеля нарисовать и расписать где, что и восколько). Помогли донести чемодан и показали номер. Номером остались довольны, по нашей просьбе принесли детскую кровать. Внешне все симпатично -кровать, телек, сейф, минибар и т.д. Особенно порадовал угловой балкон - большой и с видом на 3 стороны (хоть на пустырь, хоть на второй корпус, хоть на море) В номере все чисто. В укромных местах, если приглядеться можно было увидеть, как отходят обои - но это ерунда. Душ и туалет хорошие, но разделены стеклянной перегородкой (т.е. единый кафель на полу, без разделяющих бордюров). Те, кто любит по долгу принимать душ - может затопить всю уборную ). Кондер регулировался и работал на ура! В минибар, помимо колы, спрайта, холодного чая и минералки, каждый день подбрасывали пиво эфес )). Убирались хорошо. Постель меняли по первому требованию. Кстати горничная не говорила по русски, но с ней легко было объясниться даже на пальцах. Все делала с улыбкой и видно, что она очень переживает за то, чтобы не было нареканий в ее адрес!

Пляж.

Большой! Шезлонгов много! По утрам в основном на них лежат одни полотенца!

Есть большой навес – все как на фото. На пляже есть бар(пицца,хот-доги,гамбургеры..) и ресторан аля-карт гриль.

Пляж не самый интересный. Шезлонги на песке, а линия соприкосновения с морем - галька. для особо нежных было не очень удобно по ней выбираться из воды. Но это не сильно омрачает впечатление о пляжном отдыхе и МОРЕ! Море прекрасное!

Бассейны.

Мы больше загоняемся по пляжу и настоящему морю ))) но на водных горках я покатался. Хорошие! Рядом еще был бассейн-лягушатник с красивым детским замком и горками для малышей на любой возраст.

Питание.

Питание великолепное!!! Повара супер! Большое количество фруктов(персики,абрикосы,дыни,арбузы,клубника,яблоки,бананы, инжир...),много мяса и не просто курица, а всевозможные гриль, индейка, говядина, язык, курица, шашлык,рыба. даже были раки, креветки, мидии, кальмары, осьминоги в салате и т.д.

Есть детская зона с большим выбором еды (молочные коктейли, детское питание, детский йогурт каждый день!) радовало, что не обязательно бежать на ужин впереди всех, что бы попробовать что-то вкусное. когда бы не пришел - еда не заканчивается (в ряде других отелей меня бесило, что если придешь на 10 мин позже, то шашлыка и клубники не найдешь - голодные туристы в каждые руки по 5 тарелок выгребали все самое интересное).

Официанты говорят по-русски, очень шустрые, всегда готовы принести ЛЮБОЙ напиток (хочешь сок, хочешь виски) и оперативно убирали лишние тарелки после еды.

Бары замечательные! Хоть ром, хоть хороший коньяк, хоть дорогой виски, хоть текила, хоть махитто и любые другие коктейли. Есть все! Ждать не приходится,на территории отеля много холодильников, в которых не только вода,но и 3 вида пива эфес и множество разного хорошего мороженного. В последний вечер нам позвонили в номер и бесплатно пригласили в аля-карт гриль! У каждого стола стоит мангал и повар при вас готовит мясо. Мы попросили микс - и баранина на кости и говядина и курица... очень вкусно!!! и много! Мы даже не смогли доесть. Хотя я до мяса жадный!)

Анимация.

Вот все шикарно для любого возраста. Помимо костюмированных днем аниматоров, по вечерам у главной сцены расставляли мини диванчики и транслировали мультики на большом экране (Том и Джерри и т.д.), следом была детская дискотека, а потом приглашенные гости - каждый день что-то новое и на высоком уровне (начиная от акробатических цирковых номеров и заканчивая концертом Димы Билана! - жена была в восторге), далее шла уже взрослая дискотека

Нам понравилось отдыхать в этом отеле !

Но есть и минусы, с которыми надеюсь Вам не придется столкнуться ! это было страшно...

в последнюю ночь ребенок свалился с температурой 39... хотя мы избегали переохлаждения, бассейнов, дет.площадок... Мы обратились к врачу в отеле. Он не круглосуточный !!! первый раз было 2 врача - только один говорил по-русски, он осмотрел ребенка и выписал рецепты. второй по-русски не говорил, да и по английски тоже... но он проявил усердие и смог дать свои предложения по лечению и дозировкам. Спасибо! как мы потом выяснили, в последние дни мы подцепили вирус, при котором зашкаливает у ребенка температура и с этим ничего не сделать первые дни... Сам вирус мы могли бы и в другом отеле\городе\стране поймать! как бы мы не оберегали своего ребенка от игр с детьми, детских бассейнов и площадок, люди все ровно везде встречаются на нашем пути - и здоровые, и больные... НО вот почему в таком большом отеле нет круглосуточного врача ?! это минус. т.е. если что вдруг - вам могут просто вызвать скорую и отвезти в госпиталь в Белек...

Летели мы сбив температуру летической смесью (больше ничего не действовало вообще) и все время обтирая ребенка. По приезду температура начала уходить...

По этому когда столкнулись с подобной проблемой и поняли , что в отеле не круглосуточный врач - нас это расстроило ...

Если бы не это - отель вполне достойный и имеем ряд плюсов перед другими хорошими 5* !

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • кухня
  • концерты звезд
  • водные горки
  • обслуживание в ресторане
  • обслуживание в номерах
  • большой список достойных алкогольных напитков
  • большая территория
  • не все блестит от чистоты
  • нет круглосуточного мед.персонала
Added: 15.09.2015 21:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:01 20.09.15
Здравствуйте, Уважаемые гости!
Благодарим вас за написанный отзыв и высокие оценки! Нам важно мнение каждого гостя.
Нам искренне жаль что у Вас заболел ребенок. Желаем Вам скорейшего выздоровления и крепкого здоровья!
Хотелось бы прокомментировать по поводу врача. Во всех отелях в основном находится мед. брат. Сам врач приезжает только по вызову. Как правило доктор - это представитель частной клиники, который имеет 8-ми часовой рабочий день. Иногда этот доктор не работает с некоторыми страховками, и обращение к нему является платным. Поэтому у каждого из гостя есть страховка, которая покрывает все расходы. Если клиника считает, что доктор не нужен в отеле 24 часа, то его не будет в отеле. К сожалению, мы не можем им диктовать свои условия. Каждый гость в нашем отеле может вызвать врача с Ресепшина, звонок будет бесплатный. После чего, по условиям Вашей страховой, доктор или приедет в отель, или Вас для осмотра заберут в больницу.
Еще раз желаем скорейшего выздоровления Вашему ребенку!
Будем рады видеть Вас в числе наших гостей снова!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Godereyez
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 395
  • Photos: 3
0 Благодарностей