Не буду много писать про вирус коксаки, наш ребенок его тоже подхватил. Не думаю, что это вина отеля, потому что вирус распространялся во всех отелях на побережье Белека, в том числе даже в Альва Донне.

Другое дело, что отель с вниманием относился ко всем заболевшим детям. Предлагалась бесплатная доставка еды в номер. Детям разносили подарки и желали скорейшего выздоровления. Кроме того, на рецепшен в оперативном порядке связывались с представителями страховых компаний и предлагали помощь.

Отель достаточно зеленый, новенький. Удобное расположение баров и рестранов. Лучше всего бармены работаю в баре около ресторанов аля Карт - быстро и вежливо). Хорошие европейские напитки. Мороженое, йогурты и коктели в индивидуальной упаковке. Чистые бассейны. Хороший СПА, в котором имеется даже соляная комната. Правда вода в закрытом бассейне холодновата.

В отеле хорошая анимация и дневная и вечерняя.

Еда очень разнообразная, но практически вся одного вкуса. Все виды мяса и большой выбор блюд, что приходится выбирать что бы поесть. Давно предлагаю туркам обратиться в какой нибудь наш российский общепит (даже какую нибудь "совдеповскую столовую") и пригласить на сезон поработать бригаду какого нибудь нашего общепита - может тогда они научаться готовить вкуснее и варить супы)))).

Достаточно грязный пляж и море, пляж откровенно не убирают ссылаясь, на то что черепахи там откладывают яйца, мне это показалось смешным, поскольку буквально в соседнем отеле более приличный пляж, видимо туда черепахи не доползают)).

Очень плохо, крайне плохо убираются в номерах независимо от категории номера и оставления чаевых.

Столкнулись с такой проблемой которую никто в отеле не в состоянии разрешить. Наш ребенок спит днем с двух до пяти в номере. На третий лень нашего пребывания в отеле в номере у нас не убрались. Мы как нормальные люди пошли в гест релейшен. Попросили поставить нас в график уборки так, чтобы у нас убирали либо утром до двух либо после пяти. Блондинка по имени Натали на гест релейшен в хамской форме нам ответила что мы не одни такие и она не может разорваться у сделать всем гостям хорошо. Также сказала что не она продает путевки в отель и не она привлекает в отель гостей с детьми. Сказала что это наши проблемы и она их не решит. На нашу просьбу обратится к менеджеру сказала что что до менеджера эта информация не дойдет и менеджер заниматься нашей проблемой не будет.

Однако, на следующий день в номере убрались. Но потом в течение двух дней наш номер не убирался ни разу. Номер 3601. Надеюсь кто то из руководящего состава отеля прочтет этот отзыв и разрешит вопрос.