АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a Family with children in September 2015
04.09.15 - 14.09.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасно

Translate

Мы отдыхали с 4 сентября по 14 сентября. Приехали в отель около 15.00, заселились около 18.00 номера грязные все, в одном не работал кандей, в другом тек потолок, отдыхала с мужем, ребенком и подруга с ребенком. После полутора часа хождений в поиске номера подруга рыдала у мужа просто не было слов. Пошла я и с тремя арабами и Анной представителем отеля, искали номер, нашли, прожили там два дня сломался кандей, два дня в жару 40 просила отремонтировать, реакции ноль, переселились слава богу, вроде стало лучше. Арабов 80 процентов туристов, реально гордилась своими русскими, потомучто мы не свиньи как принято считать, арабы в этом деле на первом месте, везде орут, в ресторане из за них грязь. Еды было мало, однообразно, из фруктов не сладкие дыни, кормовые апельсины, не спелые финики, все. Столы не протираются, вся посуда споласкивается, а не моется, Всё тарелки, приборы в пятнах, грязные.Грязь номеров ошеломляет и дело не в старой раздолбанной мебели, полы думаю не мыли годами, в туалетах вонь жуткая и стены душа склизкие, постельное белье желто серого цвета, в пятнах, приходили только спать и то противно. Территория напоминает заброшенный город, половина зданий пустует, вид удручающий. Отношение персонала ужасное, когда их о чём-то просишь они просто делают вид что не понимают не по русски, не по английскому языку. в бассейнах грязь, плавают тараканы, все горки обшарпанны, впечатление что развалится.анимация, даже не знаю как описать, мини диско для детей всегда одинаково, а остальное просто бред, не о чем.пляж хороший. Думаю лет 8 назад был хороший отель. Не верьте фото на сайтах, они старые, в реале все в плачевном виде. Люди, не ездите в этот отель. За такие же деньги можно найти лучше. Я не встретила ни одного русского в отеле кому бы там понравилось. Когда уезжали, в автобусе все вздохнули, как на каторге побывали

Added: 15.09.2015 21:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 862 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

10:43 16.09.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Useful review
Катюша,а наш отзыв почему то удалили((((Незабываемый отдых в кавычках))))
Из за таких мелочей портится весь отдых.
Катюша привет из Иваново!!!А в этот отель я больше никому из знакомых не посоветую ехать!!!
Нельзя привет, будем разбираться почему удалили. Рада тебя тут видеть))))
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 733) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Дроздова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 406