АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
334 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Vacation as a Family with children in June 2015
27.06.15 - 11.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз была в отеле, где гостям представляют всх менеджеров отеля, включая генерального директора.

Translate

Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали впятером с 27.06 по 11.07 2015 г. года.. Я, моя 14-ти летняя дочь, внучка 7 и лет и подруга с внуком 6 лет.

В целом впечатление очень хорошее, особенно радовало качество приготовления, оформление и разнообразие блюд в ресторане. Я очень люблю отмечать всякие вроде бы небольшие, но приятные моменты: такие как фужеры и бокалы для напитков в ресторане, а не одноразовые стаканчики, Вино наливалось только из бутылок, а не из неизвестно какой бочки, Салфетки из ткани на ужин,что сразу придавало особенный торжественный вид столам, вежливый и незаметный персонал. Была видна постоянная работа управляющего персонала, как я теперь понимаю су-шефа, который лично разделывал тунца, запеченного в тесте и оформлял очень красиво много блюд.Очень порадовали турецкие ужины каждый понедельник. Потрясающе красиво оформлен ресторан, огромное количество национальных блюд, голодным никогда нельзя было остаться. Даже мои привередливые дети всегда были довольны. А вынос огромного торта в конце ужина в турецкую ночь -это просто фантастика, я не видела такого даже в пятизвездочных отелях. Все время чувствовалась незримая рука менеджеров в стремлении угодить гостям. То вечером взрослым после ужина наливали холодный крюшон, то перед отъездом, в пятницу после ужина, под замечательный грохот крышек от кастрюль вынесли огромный торт из мороженого к радости детворы. Что хотелось бы немного пожелать отелю: отремонтировать или поменять зонты у бассейна, а то как-то несолидно, и наладить работу аниматоров. К мини- клубу претензий нет, Настя и Полина работали с детьми очень хорошо, но в целом аниматоры -это душа отеля, и от них зависит настроение туристов. Не было команды, каждый сам по себе. С удовольствием посещали СПА центр вместе с детьми. Отдельное спасибо Алле и Денису, менеджерам центра. Всегда встречали каждого как родного. И конечно же не могу не поблагодарить моего массажиста Сэркана. Он отличный профессионал, если приедем в этот отель , то в первую очередь из-за массажа. В остальном огромное спасибо, времени свободного не было совсем, все было расписано по минутам и две недели пролетели как один день.Светлана, Елизавета, Ольга. Санкт-Петербург.

[удалено модератором]

Added: 15.09.2015 15:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 227 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Есть ли в отеле бутилированная питьевая вода и где её брать? Спасибо.
Добрый день))) вода в холодильнике у бара на респешн и в главном ресторане. В свободном доступе
Большое спасибо! Тоже туда собираюсь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Варчева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 334