АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
572 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
31.08.15 - 12.09.15
- Abstained
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, если бы не эпидемия Турецкой ветрянки

Translate

Всем добрый день!

Отдыхали мы с 31.08 по 12.09 с женой и ребенком (2,5 года), а также с нами ездили друзья парой с 2 детьми (5 лет и 1,5 года).

Приехали мы в отель около 12 часов дня, не смотря на большое количество прибывших, заселение заняло максимум 15 минут.

Номер небольшой, достаточно уютный, светлый и чистый. Попросили детский горшок в номер, через 5 мин его принесли.

Касательно еды: еда очень разнообразная, вкусная, очередей практически нет. Правда за 12 дней приелось уже все. А так всегда есть рыба, курица часто индейка, 3 раза были королевские креветки, мидии. Куча салатов и гарниров. Много фруктов, включая сливы, виноград, персики и конечно арбузы и дыни. За еду смело можно поставить 5.

Что не скажешь об обслуживании в ресторане: официантов крайне мало, работают медленно. Традиционно для Турции не промытые приборы и тарелки. Недостаточное количество детских стульчиков (про чистоту стульчиков я вообще молчу!!! они просто очеееень грязные, мы старались не брать их вообще).

Территория: большая, очень зеленая, красивая и главное ухоженная. Погулять есть где. Есть фонтан и искусственная мелкая речка.

Пляж: песок серый и очень пылит, много мусора из моря (мелкие кусочки дерева и тд), дорога до пляжа не напрягает(максимум 5-7 мин пешком либо за минуту на тракторе), по пути ужасная речка, очень грязная и не ухоженная. В моем понимании если отель взял эту территорию, то нужно за ней ухаживать! В реке плавают утки рядом с бутылками и мусором, а на расстоянии 500 метров от пляжа эта речка впадает в море! Соответственно купаешься в том, что плавает в этой реке! Не исключено что там и всякие болячки приплывают. Вода в этой речке очень холодная, за счет этого в море вода перемешивается и становится как бы слоями, то теплая, то холодная.

Вход в воду не очень удобный из за гальки, детей только на руках затаскивать.

Бассейны: вода теплая, места всем хватает, лежаки свободные всегда есть. Детский бассейн с горками привлекает большое количество детей. Поэтому скопление детей в одном месте просто невероятное, в связи с тем, что дети легко обмениваются болезнями мы старались туда не ходить.

А ТЕПЕРЬ САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС: вовремя нашего пребывания в отеле началась эпидемия Турецкой ветрянки!!! Нашего ребенка пронесло! Но у друзей заболели оба ребенка. Сначала старшая 3 дня, а потом и мелкий еще на 5 дней. Таким образом отдыха у них получилось 4 дня из 12! В отеле болеет реально процентов 60 детей этой заразой. Учитывая что она передается ВКП, то разлетается моментально!!! Болезнь протекает с температурой 38-39, все тело покрывается красными пятнами

ЕСЛИ СОБИРАЕТЕСЬ С ДЕТЬМИ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ - ПОДУМАЙТЕ.

Будут вопросы, рад ответить

  • хорошая еда
  • красивая территория
  • эпидемия ветрянки
  • грязная река рядом с пляжем
  • чистота
Added: 14.09.2015 14:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 697 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Это не турецкая ветрянка, а энтеровирус Коксаки.
Господа, Россияне, пострадавшие от этого вируса! Пожалуйста, если у вас есть справки от врача местного или Российского о том, что вы подхватили заболевание во время отдыха в этом отеле, обратитесь с заявлением в Росздрава и Ростуризм. Люди не могут вернуть путёвки, т.к. официально на территории России никто из соотечественников о данной проблемемне сообщал. Достаточно хотя бы одного обращения и люди смогут отказаться от путешествия в этот "лепрозорий" без потерь крупных сумм. Сейчас тур фирмы отказываются возвращать деньги. Пожалуйста, помогите соотечесвенникам!
У нас есть только результаты анализов, диагноз нам озвучили на словах.
Здравствуйте, собираемся в этот отель 17.09 с маленьким 1.ребенком (1.5 года) . Спасибо конечно за предупреждение, но как можно отказаться сейчас от путевки? Сказать-я отзывов начиталась и передумала ехать?? Деньги то не малые и вряд-ли их кто то так просто вернет....
Честно говоря с маленькими детьми всегда нужно делать страховку от невыезда. Стоит она копейки. Если бы мы знали, или хотя бы отзывы такие раньше прочитали - не за что бы не поехали. дети от 6 месяцев лет до трех наиболее подвержены, т.к. тянут все в рот. Такого кошмара я бы точно не хотела повторить со своим ребенком.
Useful review
09:59 16.09.15
Уважаемый, Николай!

Благодарим Вас за отзыв и время, потраченное на его написание.
Все ваши жалобы приняты и направлена в специальный отдел для принятия
необходимых мер. Спасибо, что отметили красивую территорию, хорошую еду.

С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
Дак страховку то и мы сделали -но отзывы не считаются основанием для того, чтобы страховая вернула деньги. Нужны веские поводы для не вылета. Даже если ребенок заболел -не просто справка от врача а целое заключение как и что
Кстати рядом находится отель Порт Нейчар, так вот там вообще все отзывы на топхотелсе окупированы о вирусе коксаки. Там почти все заражаются. Мой совет судя по их пребыванию- старайтесь не посещать детский клуб и бассейны. И купите Каламин-лосьон. Говорят только он помогает при этом вирусе
Кстати рядом находится отель Порт Нейчар, так вот там вообще все отзывы на топхотелсе окупированы о вирусе коксаки. Там почти все заражаются. Мой совет судя по их пребыванию- старайтесь не посещать детский клуб и бассейны. И купите Каламин-лосьон. Говорят только он помогает при этом вирусе
Основанием для возврата денег может быть толь жалоба от уже заразившихся в этом отеле или на территории Турции в целом, лежащая на столе в Ростуризме. Пожалуйста по возвращению обратитесь туда. Вирус блуждает по всем Турецким отелями с 2013 года на курортах Камера, Сиде, Гейдюк и особенно остр в Белёве. В этом году в Ростуризм официально не поступило ни отной жалобы, а потому рассчитывать нам не на что. Деньги никому не вернут.
Прошу прошение за опечатки, писала на ходу и даже не успела посмотреть, что в итоге получилось. Но, надеюсь, что смысл понятен.
... Остро в Белеке
Были в этом отеле с 30.08.15. по 11.08.15 с ребенком 4-х лет. Никакого вируса там не видели. Сами не болели и других детей не видели (со многими знакомились в детских бассейнах).
Я знаю, как он протекает, т.к. переболели в прошлом году в другом отеле. Там все дети ходили в красных пятнах, включая нашего ребенка, и очередь ко врачу каждый день по 10 человек была. В Crystal Paraiso такого не было.
Спасибо большое, успокоили. Ждем вылета сегодня и надеемся всё пройдет на ура) главное настрой!
Ирина, хорошего отдыха! Детям там очень хорошо! =) По крайней мере, нам понравилось ;)
Вирус в отеле действительно есть - находимся сейчас здесь, сами жутко боимся заболеть, т.к. детей покрытых прыщами очень много. В бассейн не ходим, нас даже гиды предупредили туда не ходить, но и на море больных деток хватает. Кто-то из заболевших в бассейн тоже не ходил, а все равно не помогло. Говорят, лучше не пользоваться детскими креслами в ресторане. Советую выбрать другое место для отдыха
Подтверждаю, отдыхали с 10 по 22 сентября и даже у взрослого(20 лет) человека с чувствительной кожей, в начале отдыха пошли красные пятна и прыщи,но без температуры.Это доставляло неудобство,так как эти пятна чесались и жгли.Сначала подумали,что виной всему речка,которая впадает в море,потом начали думать на солнечную аллергию,но потом нам сказали, что такой вирус имеется в отеле.Слава Богу что всё обошлось и все прошло.Это нам отдых не испортило.
Ну вот мы прилетели. Вирус не обошел нас стороной ( детей в пятнах не видели. купались 3 дня в море, но потом море заштормило и пошли в бассейны. Через день у ребенка температура, через два сыпь. Сейчас уже болеем получается четвертый день и тьфу тьфу вроде ребенку лучше становится. Отель на самом деле хороший, но с такими воспоминания об этой болезни мы точно в него не вернемся....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 213) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Николай Пряженников
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 2 176