за последние 30 дней
Испорченный отдых!!!
Заселили через полтора часа , номер скромный, уютный. Кухня хорошая, но не всегда разнообразная. Аниматоры работают на износ. Вечерние концерты не всегда интересные, иногда скучные. Дорога к морю проходит мимо вонючей речки.Напрягает постоянная громкая клубная музыка возле бассейна, не всем она нравится. Вино в барах отвратительное. Великолепное оформление территории отеля растительностью.Работа сотрудников отеля была хорошей , до того момента, когда в наш вечерний отдых вмешался сотрудник охраны. Ему не понравилось мое поведение во время танца на ночной дискотеке, он силой хотел меня вывести, я не поддалась, за что получила удар по лицу. Свой поступок он никак не объяснил, не извинился, вел себя крайне агрессивно. Все хорошее впечатление было испорчено. В европейских отелях такой ситуации быть- бы не могло. После этой поездки остался неприятный осадок.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за ваш отзыв и время, потраченное на его написание.
Спасибо, что выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Ту ситуацию, которую Вы описали, мы тоже помним, но было совсем не так.
Когда Вы к нам пришли жаловаться, историю рассказывали не Вы сами, а ваша подруга,
поскольку Вы лично сказали, что не всё помните. Со слов нашего ночного менеджера и сотрудников,
а так же других гостей, которые находились на дискотеке, Вы вели себя не корректно по отношению
к молодым людям, находящимся на дискотеке, которые пожаловались на Вас. Когда подошёл наш сотрудник
попросить Вас вести себя подобающе, Вы отнеслись и к нему не корректно, Вас попросили пройти в свой номер.
Нам очень жаль, что Вы уехали от нас с таким негативным настроем.
С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
Вы действительно хотите удалить комментарий?