АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1624 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 14.09.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 1.09.2015-09.09.2015г.

Translate

Отдыхали мы втроем (я,муж и ребенок).Прилетели мы часов в пять,трансфер встретил развезли по отелям,минут за 30. Заселяли нас минут 30-40. И тут началось...Номер нам дали 4231 в самом конце отеля,в двухэтажном бунгало,на втором этаже!Пыли кругом в палец и чувство такое ,что ты на чердаке. Кондиционер не работал, такое чувство что там не жили года два. Сейф тоже не работал. После всего этого звоню на ресепшн, объясняю так и так....В ответ ждите 15 минут все исправим.Проходит час...звоню опять...снова слышу 15 мин....и здесь я начинаю ругаться.Иду к ним и очень прошу поменять номер,мне ответили "давай послезавтра"...(денег предложили...отказались)так и так завтра заезд большой! Хорошо ждем до послезавтра,правда кондиционер починили и сейф заменили,но он тоже не работал! День третий иду на ресепшн,напоминаю о замене номера,мне опять в ответ "давай послезавтра",конечно в этот раз не прокатило,я начала очень возмущаться.На следующий день поменяли,конечно не туда куда хотелось,но все таки не ж... географии.Номер 3071.Выход не на бассейн,но по ближе к ресторанам. Номер и по уютней и чистый,сразу видно что обжитый.И тут опять...не работает кондиционер,правда в течении часа пришли заправили фреон.

Убирались каждый день,а если доллар оставишь и все бутыльки с кремами расставят на полотенчике.

Еда была приемлемая в принципе прогуляться по всем ресторанам ,можно выбрать на свой вкус и рыбу и мясо,паста.Самое что нас порадовало когда мы на ужин увидели БОРЩ,вот это была тема!!!очень вкусный,повар там женщина (ресторан Ля,Манч) все русские ее благодарили.

Аквапарк, прикольный и горки супер и взрослые и детские,отдыхали с удовольствием.

При разговоре с гидом он сказал,что там подразделения по разселению.Арабов(а их там очень много) селят ближе к аквапарку, Немцев (их там большинство) в средней части отеля,где находятся рестораны и проходят все мероприятия,и ж... географии это конечно для русских! Объясняя тем ,что русских заселят ,они по возмущаются между собой и успокоются. Поэтому снимайте все косяки в номере на телефон и покажите администратору.

Поэтому сразу заметен приоретет в этом отеле!

WI-FI только в барах,ресепшене и конечно в близлежайшие места возле бассейна.

Деньги если хотите менять,менять только через банкомат(он стоит в холле ресепшена). Гиды гнут такой курс,что зашатаешься.

Комплимент от отеля, у мужа как раз был день рождения,заказали столик (попросили у бассейна,они поставили не там конечно,но ладно поменяли,и свечи ждала где то минут сорок,потому что не одного фонаря рядом не было,правда потом принесли тортик,спели песенки постучали по посуде,поздравили...было прикольно.

А так отдых прошел не плохо,если знать все нюансы,можно спокойно ехать и отдыхать! Он оправдывает твердо свою 4.

А еще по поводу экскурсий советую дайвинг,очень круто...и берите лучше не от туроператора,а на прямую ,они находятся на пляже!!! Хорошего отдыха.)))))))

Added: 14.09.2015 14:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

как человек проживший 3 года в Хургаде, могу сказать, что вот таких "контор" по организации дешевых экскурсий там пруд пруди..и действительно все обещают страховку. Экскурсии как правило у всех одинаковые, и довольно часто можно встретить туристов которые поехали на экскурсию от тур операторов, поэтому, действительно экскурсии у всех одинаковые. НО!!! Если не дай Бог, с вами что то случится, то этот уличный гид просто пропадет, и НИКТО не будет нести ответственность за вас. СТРАХОВКА не работает, если вы поехали на экскурсию от другого оператора. Так что, если вы уверены, что ничего не случится с вами, то действительно можно спокойно ехать с уличным агентством, тем более, что действительно цены одинаковые. НО если вы хотите перестраховаться- то едьте с оператором.
Жаль что отдых для русских туристов, в большинстве случаев, это лотерея со знаком минус. Как иной раз хочется приехать в отель в душевном отпускном настроении, получить спокойно ключи от хорошего (где все работает) номера, отпустить детей на волю )))) и просто отдыхать ни с кем не скандалить и не кому ни чего не доказывать.
Useful review
Люди ну хоть кто нибудь напишите- сколько отдавали за поездку!!!!
Меня терзают сомнения что вы прожили в хургаде 3 года. И про мед. страховку - она покупается (обычно) до вылета на родине и по прибытию действует на территории всего Египта. При чем тут экскурсии и то что страховка перестает действовать... Это миф ушлых гидов от ТЕЗ тура и им подобных. ( что бы брали экскурсии только у них в 2 раза дороже)
Ну это ваше мнение,а когда не дай Бог, с вами что то случится на экскурсии, то уж поверьте, вы сразу поймете что к чему.. а когда привезут в госпиталь для туристов который находится в Эль Каусере и выставят вам чек т. как в страховке четко прописаны случае при которых она НЕ работает, тогда и поймете о чем я!. Я никогда не работала в тур компании, я даже больше скажу,у нас самих были друзья в уличных тур конторах, НО когда у одной из таких контор в 2000 году перевернулся автобус и было много жертв, ни о какой страховке и речи идти не могло... так что, как я уже написала- выбор у каждого свой...
.. кстати, для туристов ВСЕГДА в Египте ценник поднимается минимум в 2-3 раза,а в госпитале тем более, так что мне кажется, что легче оплатить страховку по дороже или купить официальные экскурсии у оператора. Уж оператор вас точно не бросит посреди пустыни и вы не будете судорожно искать номер нашего консульства...
Уточнил в страховой фирме ERGO kindlustus - подтвердили что страховка - действует на территории всего Египта. И место где покупаешь экскурсии - не играет роли. Сказали что можешь хоть сам в Каир на велосипеде ехать. На страховку это не влияет. Вывод- не морочте людям голову.
ну что я могу на это сказать.. читайте внимательно свою страховку! Тур опреаторы предлагают самую дешевую страховку,где много "НО" так что пусть каждый из нас останется со своим мнением...
Елена не разводите людей.
В уличных агентствах в любой стране ценник ниже чем у отельного гида. Максимально все сбалансировано в Европе, а в таких странах как Египет, Турция, Таиланд разница может быть почти в два раза. За качеством такие ребята следят больше чем официалы им бороться за клиента нужно. А сложные моменты в работе бывают у всех.
Что касается страховки, то действительно с ней нужно знакомится при страхование на родине, но в стандарте не имеет значение где и у кого покупаешь тур или вообще самостоятельно едешь путешествовать - страховка распространяется на территорию всей страны. Другой вопрос, что обычная страховка не покроет повышенные риски: алкогольное состояние, квадрациклы, дайвинг и даже проблемы в аквапарке покрывает не любая страховка, нужно брать расширенную и все проблемы будут закрыты.
За спиной у меня уже более 20 стран и 11 лет плотного общение со страховым бизнесом. Так что есть вполне приличное понимание где, что, и как.
12:02 01.10.15
Уважаемый Евгений!

Спасибо Вам за положительный комментарий и указание на некоторые негативные моменты! Только через обратную связь мы можем улучшать качество нашей работы.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 052) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгения Алешина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 880