АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1245 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2015
26.08.15 - 02.09.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохо как для горящей

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали мы около 2 ночи, так как задержали рейс. Заселили очень быстро, сказали ужин в комнате - а там тарелочка с малюсенькими бутербродами. Так что если у вас поздний рейс и едете с детьми – возьмите с собой перекусить. Заселили на старую территории так как летали через Коралл. Те, кто летит через Туи и Анекс- селять на Новую территорию, которая, к стати, ничем не хуже старой.

КОНТЕНГЕНТ. Украинцы, немцы, чехи, русские, много арабов. Арабы – очень хамовитые, лезут без очереди и считают это абсолютно нормальным. Если еще на пляже в баре их бармэны посылают в конец очереди, то в баре на ресепшн – обслуживают без очереди, пока не начнешь скандал – ничего не добьешься.

ТЕРРИТОРИЯ И КОМНАТЫ. Территория отеля большая и ухоженная, очень зеленая, поделенная на старую и новую, пользоваться можно двумя без проблем. Пляж на новой территории более просторный, больше места и меньше очередей у бара. На старой территории если идти правее есть кораллы, интересно поплавать в маске.

ЕДА И АЛКОГОЛЬ. Еда очень однообразная, за 7 дней надоела изрядно, по еде тройка с большим минусом. Алкоголь терпимый, в меру разбавленный. Можно записаться в арабский и итальянский ресторан один раз бесплатно. Для разнообразия сходить можно.

МОРЕ И ПЛЯЖ. Тут претензий никаких, чистое море, большой пляж, отливов приливов нет, так что одно наслаждение.

ПОЛОТЕНЦА. Будьте бдительны. Штраф за утерю полотенца- 20 евро. Очень частые случаи воровства полетенец на пляже, складывается впечатление, что у них такой бизнес. При нас у семьи пытались украсть полотенце мужчина араб. Вовремя увидели, начался скандал, он схватил молодую маму за горло. Вообщем это был ужас. Полиция приехала и естественно ничего не предприняла. Это очень испортило впечатление об отеле. Если отель позиционирует себя как 5 звезд – то ГДЕ ОХРАНА НА ПЛЯЖЕ, КОТОРАЯ ДОЛЖНА СМОТРЕТЬ ЗА ПОРЯДКОМ И БЕЗОПАСНОСТЬЮ?

СЕРВИС. Претензий нет, но вот только клиентами надо заниматься не только в самом отеле, а и до их заселения. На топхотелсе задала вопрос администратору – ответа так и не последовала. Было легче связаться с центральным офисом Коралла в Египте, чем с администрацией отеля. К стати, на это уже жаловались в отзывах, на что последовал ответ – «не успеваем». Это не объяснение совсем. Езжу очень часто и первый раз столкнулась с тем, что не смогла связаться. Сервис в баре и ресторане очень хороший. В самом ресторане приборы всегда присутствуют и официанты сложено работают, - это конечно заслуга менеджера ресторана, суровый мужчина, держит всех в узде, про него уже много писали. Также на пляже и в главном ресторане на старой территории работает бармен Ауни, - пример хорошего воспитания и качественного обслуживания европейского класса.

АНИМАЦИЯ. Нельзя не сказать самых добрых слов про Анимацию. Она просто СУПЕР! С нашего первого дня скучать нам не приходилось. Кто любит спокойный отдых – тот пляжится, кто по активней – есть любые развлечения как для детей, так и для взрослых. По вечерам - разные шоу или постановки. Ребята стараются как могут. Очень хочется выделить аниматора Полину, с самого первого дня поднимала нам настроение и делала отдых еще более сочным, ярким и запоминающимся.

ЭКСКУРСИИ. У гидов экскурсии никогда не берем. Дороже в два раза чем на пляже! На пляже есть экскурсии на любой вкус, - но самое больше впечатлила экскурсия на квадрациклах у Мустафы. Уже бывала в Египте и ездила на Сафари, но в этот раз это было нечто! Незабываемые эмоции и гора ярких впечатлений. Также ездили на Райский остров смотреть на кораллы, кому нравится плавать с трубкой и маской– тот оценит.

ВЫВОД. За двоих на 7 ночей заплатили 1200 $ по горящей путевке, свою цену оправдал, но испортило впечатление Еда и ситуация с полотенцами.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • пляж
  • море
  • анимация
  • еда
  • воровство полотенец
Added: 10.09.2015 13:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Добрый вечер! Скажите пожалуйста были ли на завтрак каши? Какие готовили супы? Что представляет из себя детский стол в ресторане? Мы едем с маленькой 2х летной дочкой и нам важно знать все насчет питания! Спасибо!
Утром был один вид молочной каши. Также была картошка пюре - но безвкусная, как порошковая. Один вид супа - отвратительный, хоть без супа мне день прожить тяжело, но там их есть невозможно..просто вода водой.. очень невкусно. И я Вам честно скажу, в еде я совсем не переборчивая, но в этом отеле еда и вправду плохая. Я бы ни в коем случае не советовала ехать в этот отель в с таким маленьким ребенком, еда очень однообразная, как такого детского меню нет, также были частые случаи отравления.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 549) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Ирина Ваку
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.02.2013
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 113
  • Comments: 0
  • Readership: 10 972