АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1742 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2015
28.08.15 - 07.09.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Такое предположить можно только в страшном сне...

Translate

Насколько мы любим Грецию, особенно остров Крит, настолько - остались в шоке от посещения Кипра...

"Отдыхали", а честнее было бы сказать мучились мы в Tsanotele с 28 августа по 7 сентября 2015 года. Отпуск свалился на нас неожиданно и решение о поездке мы впервые принимали за три часа, а не заблаговременно, тщательно изучая все плюсы и минусы места, в которое едем.

Приехали в отель вечером, зарегистрировались, отнесли вещи в номер и спустились поужинать в 21.15. На что служащий на ресепшн сказал нам, что ужин уже закончился и нас не покормят, так как все уже закрыто и повар уже ушел, хотя в памятке, которую нам вручили, черным по белому было написано, что ужин до 21.30. Потом он объяснял нам, что пропавший оплаченный ужин нам могут обменять на завтрашний обед... И мы с испорченным настроением скромно перекусили в близлежащей таверне за 60 евро на троих и обалдели от цен, в два раза превышающих цены на Крите... Ночью мы стали прилипать к кровати, пришлось встать и вытащить из-под простыни клеенку, оказывается таким образом они берегут свои матрасы... Шок усиливался!

Завтрак удивил нас окончательно: за 25 минут до его окончания, "милые" официанты стали со скоростью звука выхватывать подносы с едой прямо из- под носа у людей - эдакий каламбур, но это зрелище поразило еще больше... Новая девушка на ресепшн, когда мы заикнулись про обед, мило нам объяснила, что она ничего не решает и уже поздно что-либо изменить. Иметь какое-нибудь продолжение дальнейшего общения с персоналом отеля исключило само себя...

Вечером, когда мы пришли на ужин, мы выпали в осадок от того, что вода, напитки, чай - все это приобретается у них же в баре за отдельную плату. Такого ужаса, что нет даже простой питьевой воды, мы не испытывали нигде и никогда, хотя путешествуем довольно-таки давно.

К приготовлению и качеству еды претензий нет, поскольку хотя выбор был и невелик, но для "тройки" довольно сносно и голодным не останешься.

В номере убирала русская горничная один раз в два-три дня. Очень чисто, хотя мы сами застилали постель и очень аккуратно пользовались полотенцами. Сам отель чистый и после ремонта смотрится привлекательно, но это только видимость комфорта.

Про компанию "Библио глобус" вообще говорить не стоит. Им абсолютно все равно, что ты прежде всего человек, а главное впарить вам свои экскурсии по заоблачным ценам, привлекая мифическими 30-40%ными скидками только для вас. Мы купили индивидуальную экскурсию на троих в отдельном авто с первоклассным гидом в турбюро EOS TUR направо от отеля через дорогу, в доме за полицией.Причем ее стоимость равнялась стоимости у "Библио глобуса" в автобусе на 40 человек. Поездка по святым местам полностью перекрыла весь накопившийся негатив за время нашего "отдыха".

Уезжали с нескрываемой радостью и зареклись от посещения этого отеля самими и своими многочисленными друзьями. Думаю, что если руководство отеля не пересмотрит своего отношения к отдыхающим, совсем скоро они не увидят их в своем "гостеприимном" отеле!

  • чистый
  • близость к автобусной остановке
  • далеко от пляжа
  • пляж платный
  • на ужине нет напитков
Added: 10.09.2015 02:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

На Кипре если у Вас не "Все включено", то напитки за ужином всегда платные.
Не только в этом отеле. Во всех.
Действительно Илона,если вы не в курсе об этих особенностях отелей на Кипре ставить столь низкую оценку отелю - странно.Еще все включено вообще не распространено в отелях , поэтому имеет смысл брать вобще только с завтраком а не HB.
Отдыхать надо ехать с позитивом,а вы изначально настроили себя на плохой отдых,вот его и получили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Илона
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 742
  • Photos: 0
0 Благодарностей