Напитки бесплатные только на завтраках: соки, чай, кофе, молоко. Соки не советую, разведённая муть, всё остальное отличное.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля TSANotel - Ms. Zuzana Tomajkova: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные принадлежности доступны во всех номерах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый вечер!Для готовки зоны нет.Мы брали всё своё.Кипятильник,кружки пластмассовые.

Ответ предоставлен Zuzana, Службой Reception отеля TSANOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что электрической плитки в номерах нет. Чайник и посуду можно арендовать за 7 евро в неделю."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Susanna, Службой Reception отеля TSANOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование кондиционером входит в стоимость проживания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый вечер!Пульт от телевизора,кондиционер,всё входит в стоимость путевки.Никаких чаевых никто не берёт.Здесь не принято.Желаю хорошего отдыха!Нам всё очень понравилось!

Татьяна,депозита за пульт точно нет,карты к оплате вроде бы принимают

Ответ предоставлен Niki, Reception отеля TSANOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможна оплата банковскими картами. Депозит не требуется за пульт от телевизора."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TSANOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Сюзанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель бесплатно предоставляет детскую кроватку в номер по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TSANOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет бесплатные пляжные (для бассейна) полотенца, но они продаются в отеле за 10 Евро (за штуку)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Стройка там конечно жесть, были в октябре.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля TSANotel:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, мы не смогли своевременно ответить на Ваш запрос. Надеемся, что Ваш отдых в нашем отеле прошел в комфортной обстановке и Вы сможете по достоинству оценить наш сервис и оставить положительный отзыв на странице нашего отеля. Ждем Вас вновь"!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TSANOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Сюзанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель бесплатно предоставляет детскую кроватку в номер по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником - Zuzana Tomajkova - отдел фронт-офис отеля TSANOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно будет воспользоваться утюгом и гладильной доской." Как правило, можно передать пожелания ( не гарантирует окнкретный номер и этаж) относительно этажа в отель.
Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Утюг и глад доска есть в комнате горничной. Можно гладить

Ответ предоставлен сотрудником -Сузанна- Службы Reception отеля TSANOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера - с балконами».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте.В каждом номере есть балкон.

Да все. Окна либо на дорогу, либо на стройку, думаю лучше на дорогу, но это не точно.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеляTSANotel - Ms. Zuzana Tomajkova: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды холодильника составляет 20 евро за весь период. В Лимассоле проводятся работы вдоль всей береговой линии, также недалеко от нашего отеля идут работы, к которым мы не имеем никакого отношения и не можем на них повлиять. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить нашим гостям хороший отдых".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Уважаемая Альбина! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы мы смогли связаться с отелем и проинформировать о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Татьяной, сотрудником Front Desk отеля TSANotel: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере может быть двуспальная или две раздельные кровати и дополнительная кровать» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемый Владимир! Для того, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по расселению, просим Вас направить повторный запрос с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте);
* название Туроператора и номер подтверждения брони;
* дату заезда и выезда.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый вечер!
VIALKINA IULIIA
VIALKIN VLADIMIR
Туроператор Библиоглобус
Бронь 2ФГДНТ(161LMB)
Заезд 16 сентября, выезд 23 сентября
Заранее спасибо!