АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
383 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
01.09.15 - 09.09.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

хороший отель

Translate

Всё понравилось, красивая большая территория отеля, чистое и теплое море, вход в море галечный с мелкими камушками, приятно для ножек малышей и взрослых. В море какая то рыбка пытается укусить за ноги и как нам сказали что у нее нет зубов - можно не боятся, но ощущение неприятное.

Размещение хорошее, без проблем обменяют не понравившийся номер, номера просторные, чистые, но нет вытяжки в душевых, мне было дискомфортно, но не критично. Сейфы предоставляют во всех номерах бесплатно, wi-fi бесплатный, но никакой, ловит плохо на территории, у моря вообще нет, в номерах плохая скорость и не во всех, единственное место это лобби бар где можно загрузить нужную страницу.

Питание отличное, разнообразие еды и напитков на любой вкус, ребенку даже в обед находили молоко и шарики(их только на завтрак предоставляют), особая благодарность Веронике, девушка работает в обслуживание ресторанов, всегда приветливая и поможет в возникших вопросах, СПАСИБО!

Рестораны по аля-карт: были в итальянском и рыбном, итальянский очень понравился, ребенок в восторге от пиццы и десерта, мне понравилась паста. А вот рыбный не понравился, в меню практически всё тоже самое что и в основном ресторане, и всё жаренное на масле, ребенку вообще ничего не заказывала, и сама разочаровалась, ожидала большее... Обслуживание в ресторанах не особо, русскоговорящего персонала мало, в основном только на ресепшене, остальные приходится на пальцах объяснять.

Уборка в номерах хорошая, но опять же все просьбы только на пальцах, вообще не понимают русских гостей))

Анимация хорошая, молодцы стараются ребята! Для детей детский клуб, ребенок поначалу не хотел ходить, но в последние дни сам просыпался и бежал туда.

Added: 09.09.2015 14:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 692 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здраствуйте)
Читаю отзывы)в отели есть вирус коксаки?
и скажите какой у вас был номер?вид хороший?)))
Про вирус впервые слышу от вас, обычные кишечные расстройства были, несколько раз перед нашим отъездом перекрывали бассейны, удаляли (извините за подробности) экскременты из них. Каждый вечер обновляют воду в бассейнах, поэтому на утро она холодная очень. Вид из номеров хороший, т к везде красивая природа, это на территории, а вот номера в основных корпусах и окна что выходят за территорию отеля, виды не особо живописны, за отелем пустырь и коровки пасутся)) но по мне это не критично, я не в номер приезжала отдыхать, а на море и песочек... думаю всё решаемо и можно любезно попросить устранить на ресепшене, там работают профессионалы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
lakrista
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 440
  • Photos: 0
0 Благодарностей