АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a couple in September 2015
29.08.15 - 06.09.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом все неплохо

Translate

Здравствуйте уважаемый путушественник! Отдыхали в отеле с женой с29.08-06.09.2015 г в номере №257.Теперь все по-порядку.Приехали в отель 8-30 утра номера были не готовы,выдали карточки на полтенца,одели браслеты и с этого момента мы пользовались всеми услугами отеля,чемодан поставили в камеру хранения,пошли на завтрак а потом на пляж.Заселили после обеда в13-30.На рецепшен почти все говорят по-русски поэтому я думаю никаких проблем в разговоре у вас не будет и просьбы услышат и по мере возможности выполнят.К отелю можно относится по разному в зависимости от вашего НАСТРОЕНИЯ!!!!!!!! на отпуск,можно придираться и портить себе нервы,а можно смотреть на туже ситуацию с другой стороны,по-этому каждый отзыв это эмоции и я хочу поделиться своим впечатлением об отеле.

1 Ресторан. Голодными вы НИКОГДА не останитесь.Завтраки есть ВСЕ что вы едите дома,даже более.Обеды мне всегда тоже нравились,а про ужины !!!!!!!!! можно долго перечислять.Два (-)это :1 если вы придете в 19-30 свободных мест практически не найдете.2 уборка со столов зависит от официанта,который работает в это время а это человеческий фактор кто ленится ,а другой старается.За обедом и ужином всегда стоит бутылка воды а за спиртным идете сами ( иначе официанты вообще не справятся ,ресторан очень большой).Есть ресторан ля-карт на берегу моря,запись за сутки с9-00до 10-00 но прежде чем записаться ПОСМОТРИТЕ меню и решите,пойдете ВЫ туда или все-же выберете основной ресторан.

2 МОРЕ!!! Наверно это первое зачем мы едим .Первые два дня были большие волны ,сорвало с якорей понтон который шел от берега выбросило его на берег +сломало лестницу на нем.(Безразличное отношение персонала все можно было недопустить).Понтон поставили на третий день а лестницу так ине поставили.Остальные 6дней море ЧУДЕСНОЕ,СПОКОЙНОЕ,ЛАСКОВОЕ,ТЕПЛОЕ.,мы с женой плавали по1.5часа .Лежаки бесплатно,но они так близко расположены друг к другу,что нет никакого жизненого пространства и идет негласная борьба за тень от зонтика.Пляж-галька поэтому тапочки Обязательно!!!Уборка пляжа и туалета на нем желает лучшего.Работает 4 душа ,но на такое кол-во народа я считаю мало.К 10 часам все лежаки заняты в этом помогают туристы с других отелей,охраны на пляже нет (стоит только камера),а спасателю недосуг он вроде занят другими делами(опять человеческий фактор).До моря от отеля метров 200 ,но необходимо по подземному переходу 24 ступеньки вниз и24 ступеньки на верх пройти(эта мера для безопастности перехода дороги).Есть калитка на прямую но она открывается и закрывается охранником. По дороге на

пляж мини зоопарк(лебеди,гуси,павлины, петухи,куры,утки).

3Номера как ранее все описывали претензий больших нет.Мини бар 2бутылки воды безгаза,2 бут воды с газом,2 сока все бесплатно меняют каждый день (если выпили).Были замечания по уборке все устранили.

В целом впечатление об отеле хоршее с учетом расположения в центре Кемера,аквапарка в отеле.Желаю ВСЕМ хорошего и спокойного отдыха.Отелю работать над недостатками(в этом году говорят стало хуже чем в2014)и ставлю все же 5--- ,а не 4+

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.09.2015 18:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:45 04.10.15
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за позитивный отзыв в адрес отеля Grand Haber Hotel 5*, будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!
С уважением, представитель отеля Grand Haber 5* Patriciа, guest relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 098) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
andrei
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2010
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 18 076