АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
482 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Всем доброго времени суток! Недавно вернулись из Гранд отеля...

Translate

Всем доброго времени суток! Недавно вернулись из Гранд отеля. Отдыхали вдвоем с подругой. Прилетели мы поздно вечером, нас сразу отправили поужинать, потом заселили достаточно быстро, проводили до номера. Номерной фонд старый. Но мы были к этому готовы, потому как перечитали много отрицательных отзывов перед тем, как бронировать тур. Но честно, мы были приятно удивлены, когда приехали в отель. Атмосфера уютная, спокойная, много иностранцев. Номера хоть и старые, хотя, говорят, в отеле проходит реновация на данный момент, но все работает, холодильник, кондиционер, горячая вода, все в порядке, смена постельного белья и полотенец вместе с уборкой ежедневно, нам не на что было пожаловаться. Немного расстраивало отсутствие чайника в номере, потому как не всегда просыпались на завтраки, но на территории отеля множество баров, всегда можно подкрепиться, поэтому это для нас была не проблема. Кстати, о территории. Она действительно очень большая и зеленая, видно

, что ухаживают и стараются, нужно отдать должное. Но лично мне не понравилось огромное количество лестниц. Отель как бы на склоне, и лестницы просто повсюду. Множество разных бассейнов, 2 пляжа, один побольше,там есть бар, вход в море только с пантонов, сразу коралловый очень красивый риф с рыбками, другой релакс, там удобно полежать на диванчиках под навесом, чтобы никто не трогал. Несколько ресторанов, 2 основных, остальные аля-карт по записи. Мы попали только в итальянский и тайский, вкусно, в тайском немного своеобразная кухня. Кормят отлично, разные виды мяса, рыбы, гарниры, выпечка, сладости, все есть, много соусов, овощей, турецкие лепешки, каждый день какое-то разнообразие. Народу много, если придете к началу обеда, можно попасть в небольшую очередь в одну минуту, запускают всех очень быстро, организовано все хорошо. Что касается сервиса, как нам показалось, он на уровне, все стараются угодить, несколько русскоговорящих сотрудников постоянно интересуются, как настроение и отдых, чувствуется забота о гостях. Нам никто не хамил и не грубил, мы улыбались всегда, и нам отвечали тем же. Анимация в отеле спокойная, не пристают лишний раз, девчонки и мальчишки постоянно организуют волейбол, бочу, аквааэробику. Если вы активны и хотите в этом участвовать, пожалуйста. Нам хватало вечерних щоу. Один раз попали на пляжную вечеринку, понравилось. В общем, главное,настрой на позитивный отдых, и впечатления будут соответствующие! Все хорошего отпуска!

Added: 08.09.2015 09:29
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 439 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:58 16.09.15
Здравствуйте.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ольга Шабалина
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 640) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 482