АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Доброго времени суток! Отдыхали в отеле...

Translate

Доброго времени суток!

Отдыхали в отеле с 28.08 по 04.09.2015 г. парой.

Приехали в отель рано, заселили где-то в 13-00. Сразу оговорюсь, номер меняли, т.к. номера не соответствовали нашим требованиям. Уборку в номере ( жили 7401) сделали один раз за все восемь дней, из освещения - работал один прикроватный светильник, на нашу просьбу о замене лампочек никто не отреагировал. Отдыхающих в отеле много, а сервис страдает.

Пляж и территория отеля замечательные!

Питание однообразно, но не голодали. В ресторане действительно проблема с тарелками, не важно когда вы пришли, их всегда не хватает! Очень вкусные гезлеме, мороженое!

Ходили в два ресторана:

1) рыбный - не рекомендую, т.к. обслуживание не совсем понятно, мы ещё не поели, а тарелки с едой уже уберают, чтобы побыстрее подать следующее блюдо, нет музыки, заказывали дораду и форель - вкус был одинаковый:)

2) турецкий - остались довольны! Большое спасибо! Во время ужина играла музыка и пели песни, что очень порадовало! Персонал замечательный!

Также хочется отметить хамам, нам понравилось!

О зоопарке: животных в нём очень жаль, особенно собак, а идея не плохая.

В целом отель нормальный, но желания вернуться точно нет.

Всем приятного отдыха!

Added: 07.09.2015 11:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 220 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:36 07.09.15
Добрый день уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение о нашем отеле!
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер и будут учтены и переданы руководству.Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Betwumen
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.09.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 483
  • Photos: 0
0 Благодарности