АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2015
18.08.15 - 28.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

разочарован

Translate

Были с супругой с 18-го по 28-е августа. Отдых так себе... Отель однозначно не 5 звезд, а стандартные европейские 3 звезды! Заявленный wi-fi в номерах практически не работает, вход в море очень каменистый. Заходить надо правее, рядом с волнорезом. Уборка номеров- вообще пестня! Грязные и мокрые полотенца брошенные на пол для замены волшебным образом оказались повешены обратно! Практически пустые бутылочки для шампуня и душ-геля, которые мы специально поставили на крышку унитаза (куда-уж прозрачней намек!) тоже аккуратно поставлены на раковину. На рецепции весь персонал, включая супервайзера попросту набычился когда мы пришли и вежливо стали описывать это недоразумение- сказали разберутся и накажут кого-попало :), но ни единого слова извинения не прозвучало... обидно. За десять дней номер не пылесосился ни разу. Проводя эксперимент положил 2 лева под подушку- сложили одеяла лебедями! Лучше-бы она это время потратила на пылесос! Перестал. Ванная и сантехника в ней достаточно зачуханные, напора в душе нет. Сдача номера перед выездом тоже цирк- у нас должны принять номер пока мы ждем на рецепции т.е. обязательно в наше отсутствие. Если вы не доверяете мне, то почему я должен доверять вам? Кухня средненькая, но понравились тематические вечера- итальянский и болгарский. Фрукты каменные хоть стекла бей ими. Но арбузы вкусные. Лифты медленные. Из напитков на обед и ужин только вода, но и ее мы пить перестали т.к. заметили ухудшение самочуствия после ее употребления из кулеров, хотя может так совпало и нам стало хужеть с животами от чего-то другого. Это был наш первый визит в Болгарию, до этого побывали на разных континентах, и отдыхали на разных морях и океанах, люди мы в целом не избалованные, но этот отдых считаем неудачным. Совок в общем. Лучше в Грецию на Крит. Цены будут примерно такие-же, а уровень сервиса на порядок выше. В Болгарию больше не вернусь. Всем успехов и удачного отдыха!

  • первая линия
  • тематические вечера на ужин.
  • уборка!
  • обслуживающий персонал
  • интернет
Added: 06.09.2015 21:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 914 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 541