АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2015
18.08.15 - 28.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

разочарован

Translate

Были с супругой с 18-го по 28-е августа. Отдых так себе... Отель однозначно не 5 звезд, а стандартные европейские 3 звезды! Заявленный wi-fi в номерах практически не работает, вход в море очень каменистый. Заходить надо правее, рядом с волнорезом. Уборка номеров- вообще пестня! Грязные и мокрые полотенца брошенные на пол для замены волшебным образом оказались повешены обратно! Практически пустые бутылочки для шампуня и душ-геля, которые мы специально поставили на крышку унитаза (куда-уж прозрачней намек!) тоже аккуратно поставлены на раковину. На рецепции весь персонал, включая супервайзера попросту набычился когда мы пришли и вежливо стали описывать это недоразумение- сказали разберутся и накажут кого-попало :), но ни единого слова извинения не прозвучало... обидно. За десять дней номер не пылесосился ни разу. Проводя эксперимент положил 2 лева под подушку- сложили одеяла лебедями! Лучше-бы она это время потратила на пылесос! Перестал. Ванная и сантехника в ней достаточно зачуханные, напора в душе нет. Сдача номера перед выездом тоже цирк- у нас должны принять номер пока мы ждем на рецепции т.е. обязательно в наше отсутствие. Если вы не доверяете мне, то почему я должен доверять вам? Кухня средненькая, но понравились тематические вечера- итальянский и болгарский. Фрукты каменные хоть стекла бей ими. Но арбузы вкусные. Лифты медленные. Из напитков на обед и ужин только вода, но и ее мы пить перестали т.к. заметили ухудшение самочуствия после ее употребления из кулеров, хотя может так совпало и нам стало хужеть с животами от чего-то другого. Это был наш первый визит в Болгарию, до этого побывали на разных континентах, и отдыхали на разных морях и океанах, люди мы в целом не избалованные, но этот отдых считаем неудачным. Совок в общем. Лучше в Грецию на Крит. Цены будут примерно такие-же, а уровень сервиса на порядок выше. В Болгарию больше не вернусь. Всем успехов и удачного отдыха!

  • первая линия
  • тематические вечера на ужин.
  • уборка!
  • обслуживающий персонал
  • интернет
Added: 06.09.2015 21:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 914 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 541
  • Photos: 0
0 Благодарности