АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2780 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2015
31.07.15 - 14.08.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но максимум 4*

Translate

Отель, конечно, не пятизвездочный, есть с чем сравнить.

Отдыхали с мужем, ребенком 10 лет - 14 дней, свекровь с мужем были 7 дней.

Приехали в отель утром в 8.30, а заселение в 14.00. После бессонной ночи, очень хотелось попасть в номер пораньше, дочка очень устала, но как не просили - бесполезно. Но когда приехали родители мужа, их сразу заселили в люкс, ну и мы и к ним пошли. Очень огорчило такое отношение к гостям отеля!

А выезд из отеля был еще "веселее", чем заселение. Вылет был из Бургаса в 8.55, автобус от отеля в 4.20 утра, на рецепции попросили подойти к ним в 3.15, муж договорился в 3.30. Так как к отелю автобус подъехать не может, то гостей вывозят на остановку. Нас вывезли за 20 минут, хотя от отеля до остановки ехать 2 минуты и оставили там, ждать автобус. Темно, никого вокруг и ждать 20 минут. Ужас! Если бы я была одна с ребенком, то написала бы совсем другой отзыв.

Бронировали DBL. Номер стандартный, на 1 этаже . Вид из номера был на бассейн и море. В номере двуспальная кровать и раздвижное кресло для ребенка. Убирались нормально, постоянно оставляли чаевые, но постель меняли раза 4 за все время, полотенца каждый день. Шампунь пополняли постоянно, а вот с мылом у них проблема.

У свекрови был номер люкс, двухкомнатный, с двумя туалетами, но на самом видном месте были оторваны обои и какой-то странный запах был в номере, может там курили.

Питание. "Все включено", но такое я видела впервые. Особенно удивили, что напитки только на завтрак, но найти черный чай удалось 1 раз за 2 недели. Наблюдала ситуацию, когда один гость, по-моему болгарин, обратился к официанту с просьбой положить черный чай, официант достал из шкафчиков пакет с пакетиками черного чая, выдал ему один, а остальное спрятал. Такого я не видела даже в трехзвездочных отелях!

В остальном все понравилось: мясо, рыба, десерты. Фрукты неспелые, радовал арбуз, но его давали только на ужин.

Пляж и море. Заход в море справа от отеля нормальный, но встречались камни, надо быть осторожным, особенно детям. Много водорослей, некоторые дети ужасно боялись их и не хотели купаться. Море было теплое.

Аниматоры - молодцы, интересные и веселые ребята, очень старались. Дочке нравилось. Особенно понравилось песочное шоу, которое устраивала Ольга! Дочка ходила в детскую комнату, разукрасила футболку, это удовольствие стоит 20 лев.

Советую съездить в г. Несебр, но лучше не в выходной день.

{Удалено модератором}

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • просторный номер
  • близко от моря
  • каменистое дно в море
Added: 04.09.2015 10:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Kiev Tourist
10:41 17.05.16
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 559
  • Photos: 0
0 Благодарности