АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Justiniano Club Park Conti 5*

Turkey Okurcalar Alanya
Ask a question Add review
No status
439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
 - Recommend this hotel
3.8
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в августе 2015, семьей. Приезд в 13.00, пообедали...

Translate

Отдыхали в августе 2015, семьей. Приезд в 13.00, пообедали, затем заселение. Вместо заявленного family room поселили в двухкомнатный номер, в одной из комнат вообще не было окна, мебель старая, вместо вида на море дерево во весь балкон. Пошли на ресепшен - номеров свободных нет, обращайтесь к менеджерам по урегулированиям конфликтов. Обратились - предоставили аналогичный номер, но с видом на море, после третьего похода к сотрудникам отеля получили то, за что и платили: спасибо Игорю из отдела по урегулированию. Далее все отлично: море великолепное, территория большая ухоженная. Развлечений масса как для деток, так и для взрослых. Еда вкусная, в ассортименте. Были в ресторанах китайском - очень понравилось! И итальянском - немного разочаровал: пицца "пустая", а вот паста вкусная. В целом отдыхом довольны! Отель понравился)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.09.2015 21:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 834 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
23:12 03.09.15
Добрый день уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение о нашем отеле и рекомендации на TopHotels.
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер.
Надеемся, что мы будем иметь удовольствие встреть Вас снова у нас в гостях в самое ближайшее время!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Irina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 2 412
  • Photos: 10
0 Благодарности