АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
471 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in August 2015
21.08.15 - 30.08.15
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

все позитивные впечатления стерты болезнью...

Translate

Отдыхали с 21 по 30 августа.

Начну сразу с того, что привезли инфекцию, бегаем по врачам, до сих пор точно не распознали, но склоняются к вирусу коксаки.

В день вылета из отеля у ребенка (2 годика) поднялась температура 38, по прилету уже был весь в малиновой сыпи, все ноги, попа, руки. В горле тоже язвочки.

Утром уже высыпало мужа, температура 38 держится 3 дня.

Сегодня утром началось у старшего сына, ладони и стопы, горло уже в прыщах.

Врачи наши как всегда превосходят все ожидания, разводят руками. Мы областные, в Москву нас не везут.

Ну а по отелю особо претензий нет, все хорошо, красиво, много бассейнов, ласковое море, все на 5 баллов, только вот официанты толи не успевают, толи принципиально к русским не подходят, вилки и ножи приходится порой брать самим, их не дождешься, ходят мимо, а мы как-будто прозрачные сидим, нас не видно.

Ну вот это пожалуй единственная мелочь, которая меня задевала.

Извините, наверное без болячки более подробно и много хорошего написала бы, но настроение в минусе, вся семья лежит, полная безысходность и непонимание во что еще выльется эта болячка. Все впечатления об отдыхе стерты.

Думаю, что я летала за границу отдыхать последний раз в жизни.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.09.2015 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 215 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день! Надеюсь вы пошли на поправку.
А когда вы там были, видели, что есть больные дети вокруг? С сыпью и еще какие-нибудь признаки..
Useful review
Ксения, здравствуйте! Ответьте пожалуйста, пользовались ли бассейном и / или детскими водными горками?
Собираемся в этот отель, но Ваш отзыв заставил задуматься. Желаю скорейшего выздоровления Вашей семье.
Наверное первый заболевший маленький ребенок, а остальные уже от него подхватили. Все таки близкий контакт.
Добрый день!
Да, маленький и папа уже молодцами, температуры уже нет, сыпь проходит, старшенький еще в разгаре, меня пока миновало.
В отеле с сыпью я никого не видела, жили далеко от главного корпуса, поэтому автомобилей скор.помощи тоже не видела. Я не знаю сколько дней инкубационный период у этой гадости, у нас маленького высыпало уже в самолете. Были в отеле 9 дней 8 ночей.
Здравствуйте! На детские горки ходили только 1 раз фотографироваться, т.к. там очень холодная вода,
а вот в больших бассейнах мы были каждый день (в них очень теплая вода) .
До обеда на море, а после обеда в бассейне.
Спасибо за пожелание!
Инкубационный период от 2 до 10 дней. чаще 2-4 дня. Малышам конечно легко подхватить инфекцию. У моей дочки года в 2-3 тоже был энтеровирус с сыпью. Правда сыпь высыпала уже после падения температуры, когда ребенок уже считай здоров был. И при этом она у меня ни в сад никуда в закрытые детские места не ходила, только на улице летом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 471