АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2015
18.08.15 - 28.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго всем дня. Отдыхали в данном отеле с 18 по 28 августа...

Translate

Доброго всем дня. Отдыхали в данном отеле с 18 по 28 августа 2015г, 2 взрослых и 2 ребёнка 13 и 1 год. В Египте уже 8 раз так, что есть с чем сравнивать. Отличный отель, спокойный, в общем что мы и хотели, ни кто не престаёт, ничего тебе не навязывает, чаевых не выпрашивает. В Отель много приезжает арабов, но нас это не напрягало, все они интеллигентные люди ни какого ора шума (как это бывало в других отелях) Персонал отеля приветливый, обходительный заселялись в отель мы после 22.00( ужин закончился), но тем не менее на рецепшн нас отправили в ресторан сказали , что с начало поешьте, а потом будем оформляться. Номер дали на втором этаже Фемели-рум, просторный огромная терраса всё в исправном состоянии, сразу без всяких напоминаний принесли кроватку для малыша. Территория отеля небольшая, но уютная всё рядом, что очень удобно, пляж песочный, заход в море пологий есть где малышу побулькаться. Из питания все есть рыба, мясо, птица, фрукты и др. поставил 4 только потому, что острая пища и человеку с проблемами ЖКТ ... Большое спасибо хочется сказать аниматорам Анне, Насте, Веронике, молодцы девчонки всегда приветливые, общительные скучать не давали, вечером организовывали прекрасные шоу. Нам в первые дни вообще помогли, мы не знали чем кормить ребёнка они нам сказали, что можно заказать детское меню, сходили с нами в ресторан помогли объяснить шеф-повару, что нам нужно и потом уже в ресторане готовили для малыша отдельно то что мы заказывали. Детская комната в отеле супер. Хочу всему персоналу отеля выразить благодарность, особенно хочется отметить работника ресторана Алязаба (обходительный, всегда поможет разместиться, обслужит с улыбкой на лице), на рецепш Шериф (русскоговорящий, всегда поможет всё объяснит в лучшем виде) Большое спасибо за отдых, мы остались довольны.

  • большие номер
  • хороший заход в море
  • отличное обслуживание
Added: 03.09.2015 11:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

15:29 05.09.15
Уважаемый Николай,

Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте TopHotels.

Мы рады узнать, что смогли оправдать Ваши ожидания в предоставлении наших услуг во время Вашего отдыха. Ваши комментарии ценны для нас, чтобы всегда стремиться предоставить наилучший сервис для гостей Mövenpick Resort Soma Bay и на всех Mövenpick Hotels & Resorts.

Еще раз огромное спасибо за обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова нашим коллегам и Анимационной команде, и с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в Mövenpick Resort Soma Bay в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Klara Khamidullina
Guest Relation
Спасибо за отзыв. Выбрала отель для поездки в январе тоже с маленьким ребенком. Смущают последние отзывы... прям ужасужас в них. Вы хоть порадовали)
Здравствуйте уважаемый Николай,
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас , в нашем отеле произошло очень много изменений, мы построили aква парк и теперь у на 5 а ля карт ресторанов на выбор гостям. Мы приглашаем Вас посетить нас еще раз, с удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (194) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Николай Родивилов
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 422