АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2015
17.08.15 - 25.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель!

Translate

Добрый день! Были в отеле втроем, 2-е взрослых и ребенок 11 лет с 17.08 по 25.08.15. Путевка от Библио Глобус.

Перелет: Трансаэро. Туда- задержка рейса на полчаса, но это не страшно. Обратно- задержка на 2,5 часа.

Отель: Красивая территория, чистая, объединенная с двумя другими отелями, гуляй –не хочу. Барами, горками можно пользоваться всеми, на всех трех территориях, но обедать, завтракать, ужинать только в своих ресторанах.

Номер: Приехали в отель в 11 ночи. Сдали паспорта, одели браслеты, пригласили на поздний ужин (на котором, две, прилетевшие с нами семью все время бубнили: А в Тунисе не так, а в Тунисе вкуснее, а в Тунисе...- наверное весь отдых и пробубнили про свой Тунис, хорошо хоть больше не встречали их). Затем заселение. Все очень быстро. Номер у нас был в 4-м корпусе, на 3 этаже с видом на бассейны и даже вдалеке было видно море. Номер большой, хоть в футбол играй, большой балкон, мебель вполне сносная, в ванной все работало, кроме слива в раковине- вызывали человека, пришел с вантузом, но эффекта было мало, вода все равно стояла в раковине по 15 минут. Единственное, что смутило – это грязные шторы. На них было все- волосы, пятна от вина (надеюсь, что от вина)))), мертвые, раздавленные мухи, происхождения остальных пятен не разобрала. Я понимаю- большие потоки туристов, но раз в полгода шторы поменять можно было бы. Но в номере нас практически не было, так что бог с ними, с этими шторами. Никаких бегающих насекомых – тараканов, муравьев- в номере не было.

Контингент: Немцы, поляки, русские, много арабов (кстати я была удивлена такому количеству арабов- видимо уровень жизни Египта увеличивается), женщины все в гидрокостюмах, поверх платья коротенькие- прикольно). Все вежливые, все относятся к друг другу благожелательно.

Персонал: Все вежливые, улыбчивые. Убирались отлично, крутили лебедей. Повара, официанты- претензий нет, если даже и были некоторые хмурые, то это тоже нормально, они же не обязаны все время улыбаться, на работе как никак.

Неприятный инцидент: Читала много отзывов, что персонал обожает немцев, а к русским относятся как ко второму сорту, но не обращала внимание. По приезду такого не замечала. Пока однажды вечером один поваров…. Повар немцам нарезал говядину кусками и поливал сам соусом, когда подошла моя очередь (кусок уже закончился) он сгреб рукой в перчатке с лотка оставшиеся волокна и жилки мяса и кинул мне в тарелку. Как собаке… От такого хамства у меня аж слезы навернулись. Я попросила отрезать от нового куска, а он сказал нельзя, и кивнул на тарелку с волокнами, мол, это ешь, там много волокон :). Я молча поставила тарелку рядом с ним и ушла- он что-то прокричал вслед- не разобрала. Дорогая Администрация отеля, прошу вас провести инструктаж персонала по поводу корректного поведения по отношению к отдыхающим. Объясните им, что любить они могут хоть немцев, хоть черта, но вежливо и корректно они должны вести себя со всеми гостями отеля.

Рестораны: Все было отлично, обычная еда, фрукты, мясо, рыба. По вечерам обязательно жарили что-нибудь на гриле, очень вкусная паста с разными соусами. Короче, еда без изысков, но вполне приемлемо.

Пляж: Аква виста дальше всех от пляжа. Ходит автобус, говорят, что раз в полчаса, но мы на нем ездили всего лишь пару раз. Чтобы попасть на пляж пешком, надо пройти по двум другим территориям отелей (Си Ворлд и Гарден), но это 5 минут. Дальше переходите большую дорогу и шагаете минут 10 быстрым шагом по территории Бич Альбатрос на пляж. Пляж для наших трех отелей находится на левой стороне. Шезлонгов хватало всегда. Расположиться можно только там, а купаться можете где хотите (некоторые пишут про каменистый вход, но если пройти дальше по пляжу, отличный песочный вход- на пляже кораллками пользовались единицы, да и то для антуражу)))). Есть затопленное колесо- много рыб, и вообще есть где поплавать и на что посмотреть. Мой муж, кроме разнообразных рыб и ежей, видел стаю кальмаров и даже один раз, огромного ската ( но это он слегка нарушил- плавал за буйками в 7 утра когда «свистунов» еще не было). Бар на пляже: пиво отличное, хотдоги, бургеры, картошка фри.

Развлечения: Анимация понравилась. Очень понравилась аквааэробика в бассейне (вел темнокожий лохматый парнишка, извините, забыла имя)- все с юмором, весело. Мы в бассейне занимались и хохотали. Запомнилась девушка Лиля- задорно танцует Бомбу. Мини диско как везде- папа халло, мама халло, спааайдермеееен- детям нравилось. На вечерние шоу не ходили- играли(бесплатно) в настольный теннис, ракетки и шарики купили в магазинчике у Гардена .

Вывод: Не считая неприятного инцидента нам троим понравилось в Аква Виста. Отель для семейного отдыха, для адекватных граждан. Если вы ожидаете, что за небольшие деньги вас будут облизывать и предлагать на завтраки лобстеров и шампанское – вам не сюда. Если хотите солнца, моря, веселых развлечений- вэлком !

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 02.09.2015 12:06
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 4 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
12:57 19.09.15
Доброго времени суток!

Спасибо что уделили нам время и оставили отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мнение гостей очень важно для нас. Спасибо что не оставили без внимания и наш персонал, и другие услуги нашего отеля, что очень приятно и правда радует.
Мы работали далее будем стараться прилагать максимальные усилия для того чтоб сервис в отеле был на высшем уровне, а отдых гостей максимально комфортным.

С наилучшими пожеланиями
Руководство отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 114) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.04.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 12
  • Readership: 3 297