АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in August 2015
04.08.15 - 14.08.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

В этом году были в отеле второй раз, сразу скажу, что...

Translate

В этом году были в отеле второй раз, сразу скажу, что несмотря на некоторые "-" в этом году нам понравилось больше, чем в прошлом.

Приехали в отель в 12, девушка в голубом платье усадила в кресла и выдала анкетки, спросила первый ли мы раз, мы ответили, что второй, нам принесли браслеты для повторных гостей (когда девушка отрезала хвостик браслета, то уронила ножницы прямо остриём мне на ногу и даже не извинилась) и отправили гулять до 2...ну как бы всё ок, только где шампанское? приезжаем второй раз, но шампанским нас так и не угостили.

Пришли в 14, получили комнату на 3 этаже, в прошлом году на 8, спросили у девушки в голубом возможно ли поменять комнату, но выяснилось, что ни по русски, ни по английски девушка нИ поНимать, потом было довольно неприятное общение с девушкой с ресепшена по имени Амина, которая не договорив со мной пошла разговаривать с молодым человек, который только подошёл, со мной общалась очень не вежливо.

К нашему заселению комната не была украшены, я подождала несколько часов и позвонила сама в guest relation, через час комнату украсили, халатики положили, шампанское с фруктами оставили :) в последний день перед отъездом случилась небольшая неприятность с новыми соседями, решить которую очень старались guest relation, все работники там очень приятные

В плане еды в этом году было гораздо лучше, чем в прошлом, очень вкусные блюда на уличном гриле на ужин, днём вкусные перекусы у бассейна, мороженое - супер.

Подумываем приехать снова :)

Added: 01.09.2015 18:09
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 493 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Olga Abin
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 04.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 2 288
  • Photos: 0
0 Благодарностей