АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in August 2015
04.08.15 - 14.08.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

В этом году были в отеле второй раз, сразу скажу, что...

Translate

В этом году были в отеле второй раз, сразу скажу, что несмотря на некоторые "-" в этом году нам понравилось больше, чем в прошлом.

Приехали в отель в 12, девушка в голубом платье усадила в кресла и выдала анкетки, спросила первый ли мы раз, мы ответили, что второй, нам принесли браслеты для повторных гостей (когда девушка отрезала хвостик браслета, то уронила ножницы прямо остриём мне на ногу и даже не извинилась) и отправили гулять до 2...ну как бы всё ок, только где шампанское? приезжаем второй раз, но шампанским нас так и не угостили.

Пришли в 14, получили комнату на 3 этаже, в прошлом году на 8, спросили у девушки в голубом возможно ли поменять комнату, но выяснилось, что ни по русски, ни по английски девушка нИ поНимать, потом было довольно неприятное общение с девушкой с ресепшена по имени Амина, которая не договорив со мной пошла разговаривать с молодым человек, который только подошёл, со мной общалась очень не вежливо.

К нашему заселению комната не была украшены, я подождала несколько часов и позвонила сама в guest relation, через час комнату украсили, халатики положили, шампанское с фруктами оставили :) в последний день перед отъездом случилась небольшая неприятность с новыми соседями, решить которую очень старались guest relation, все работники там очень приятные

В плане еды в этом году было гораздо лучше, чем в прошлом, очень вкусные блюда на уличном гриле на ужин, днём вкусные перекусы у бассейна, мороженое - супер.

Подумываем приехать снова :)

Added: 01.09.2015 18:09
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 493 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (944) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Olga Abin
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 04.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 288